SME
Utorok, 23. apríl , 2019

Muž ma naháňa so sekerou. Boli sme sa pozrieť, ako prebieha služba na Linke pre týrané ženy

Pomáhajú aj v brutálnych prípadoch.

(Zdroj: SME - Marko Erd)

Všetko sa deje na utajenej adrese v malej izbe v nenápadnom dome v jednom z väčších slovenských miest. Spoza okien počuť čvirikanie vtákov v stromoch a je príjemný jarný podvečer. Mohla by to byť priam romantická atmosféra, nebyť zvonenia telefónu.

„Prosím?“ ozve sa Klára, ktorá má dnes službu. Sedí za písacím stolom, na ušiach má slúchadlá. Na druhom konci zaznie rozrušený hlas mladej ženy. Plače a Kláre hovorí, že má malé dieťa, žiadne peniaze a potrebuje sa dostať z domu, lebo manžel ju ohrozuje. Veci už má zbalené.

Prvýkrát na Národnú linku pre ženy zažívajúce násilie volala ešte pred dvomi rokmi, teraz už je rozhodnutá od násilníka naozaj odísť.

Článok pokračuje pod video reklamou

„Máte niekoho, kto by vám mohol prísť pomôcť? Máte zbalené potrebné veci, doklady, rodné listy, pasy? Aj základné oblečenie?“ pripomína Klára. V systéme sa zatiaľ snaží nájsť možnosti krízového ubytovania. Klientke radí, aby zavolala bratovi, ktorý by pre ňu mohol prísť aj v noci.

„Spýtajte sa ho na to, keď hovoríte, že ráno môže byť situácia kritická,“ zdôrazňuje. Napokon žene odporučí organizáciu v neďalekom meste a po pár minútach sa lúčia so slovami, že môže zavolať opäť, ak by sa jej nepodarilo s bratom spojiť. Aj takto vyzerá začiatok služby a Klára má pred sebou ešte celú noc.

Ženy sa chcú utvrdiť, že zažívajú násilie

Linka pre týrané ženy funguje bezplatne od začiatku roka 2015 a telefón za tie roky zazvonil vyše 14-tisíckrát.

Volajú na ňu obete násilia, ale aj ich blízki, ktorým sa pracovníčky 24 hodín denne snažia pomôcť. Sprostredkúvajú kontakty na ubytovanie, prepájajú na rôzne organizácie, poskytujú právne rady a môžu tiež privolať políciu alebo záchrannú službu.

Často sú prvé, ktorým sa obete so svojimi skúsenosťami zveria, a tak sú pre ne aj psychickou podporou. Pomáhajú im napríklad identifikovať, že v násilnom vzťahu žijú a čo sa s tým dá urobiť.

Prečítajte si tiež: Vedie Linku pre týrané ženy: Volajú nám aj také, ktoré partner týra desiatky rokov

„Niekedy ženy volajú, aby sa utvrdili, či to, čo sa im deje, je násilie. V 99 percentách prípadov to tak je,“ hovorí Klára. Jej skutočné meno a ani presnú lokalitu linky redakcia v záujme ich ochrany nezverejňuje.

Dôvod je jasný. Na linku občas volávajú aj páchatelia a vyhrážajú sa. Nie raz sa snažili sídlo linky vyhľadať.

Ďalší prípad sú ľudia, ktorí neriešia vážny problém. Je to možno nepochopiteľné, ale nájdu sa aj takí, ktorí číslo linky vytočia s úmyslom robiť si žarty alebo obťažovať. Na Klárinej službe, počas ktorej sme prítomní, zažije poradkyňa takýchto telefonátov niekoľko, na podobné výstrelky sú však pracovníčky pripravené.

Volajú aj celé roky

Poradkyne sú v službe vždy po jednej, striedajú sa na zmeny. V miestnosti nie je priestoru nazvyš, je zariadená ako klasická pracovňa – malé písacie stoly so slúchadlami a dvomi počítačmi, na ktorých sa zobrazuje prichádzajúci hovor, stoja priamo pri stene. Priamo nad ním visia nástenky s dôležitými kontaktmi aj inštrukciami.

Napadol vás partner fyzicky? Zastrašuje vás? Bráni vám v kontakte s rodinou alebo priateľmi, izoluje vás od okolia? Identifikácia násilia na nástenke obsahuje aj takéto kontrolné otázky.

Počas našej návštevy príde aj Silvia. Dnes službu nemá, ale na linke pracuje už tri roky a chce porozprávať o svojich skúsenostiach. Hovorí, že náročný je najmä nedostatok spätnej väzby.

Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom C5VJT na číslo 8787. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti platby:
Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom C5VJT na číslo 8787, alebo kliknite na „Objednať cez SMS“ a odošlite predvyplnenú správu. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti platby:

Už mám predplatné - prihlásiť sa

S predplatným získate:
  • neobmedzený prístup k obsahu Sme.sk, Korzar.sk a Spectator.sk
  • viac ako 20-ročný archív Sme.sk
  • čítanie a rozhovory z príloh TV OKO/TV SVET, Víkend a Fórum
  • neobmedzený počet diskusných príspevkov
  • neobmedzený prístup k videám a slovenským filmom na Sme.sk
  • dostupné na PC a v aplikáciach Android a iPhone

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na SME Žena

Inzercia - Tlačové správy

  1. Až vďaka chorobe objavila svoj talent
  2. Tohtoročný Autosalon? Najväčšie SUV na svete aj lietajúce auto
  3. Tip na japonskú klimatizáciu s výhodnejšou elektrinou
  4. TOP desať gréckych ostrovov na letnú dovolenku 2019
  5. Čerpáte úver? Na toto by ste určite mali myslieť
  6. Pre učiteľov je dôležité, aby sa navzájom inšpirovali
  7. Kaufland začal s predajom slovenských uhoriek bez fólie
  8. Vie sa vaša pokladnica spojiť s finančnou správou?
  9. Jozef Miloslav Hurban sa dostal do vesmíru
  10. Čo robí dobrého zamestnávateľa dobrým?
  1. Tip na japonskú klimatizáciu s výhodnejšou elektrinou
  2. Tohtoročný Autosalon? Najväčšie SUV na svete aj lietajúce auto
  3. Women in business
  4. TOP desať gréckych ostrovov na letnú dovolenku 2019
  5. Bim Challenge 2019
  6. Čerpacie stanice OMV Slovensko budú otvorené aj počas sviatkov
  7. Z Fondu malých projektov je možné získať až 50-tisíc eur
  8. Grilovacia sezóna je zahájená!
  9. Moderné bývanie v Žiline v 30-tych rokoch 20. storočia
  10. Čerpačky OMV na Slovensku majú dvere otvorené aj počas sviatkov
  1. TOP desať gréckych ostrovov na letnú dovolenku 2019 21 071
  2. Bulharsko: Najlepšie miesta na dovolenku pri mori 11 768
  3. Čerpáte úver? Na toto by ste určite mali myslieť 9 853
  4. 7 kritických situácií na cestách. Ohrozujú každého vodiča 8 433
  5. Čo upiecť na Veľkú noc? 5 skvelých dezertov Adriany Polákovej 6 901
  6. Kaufland začal s predajom slovenských uhoriek bez fólie 4 378
  7. Až vďaka chorobe objavila svoj talent 3 904
  8. Pre učiteľov je dôležité, aby sa navzájom inšpirovali 3 769
  9. Čo robí dobrého zamestnávateľa dobrým? 2 972
  10. Vie sa vaša pokladnica spojiť s finančnou správou? 1 761

Téma: Polícia


Článok je zaradený aj do ďalších tém Polícia (Pezinok), Polícia (Trnava)

Hlavné správy zo Sme.sk

Ficova ochranka stála už desaťtisíce eur

O predĺženú ochranu žiadal expremiér aj v roku 2010 po nástupe vlády Ivety Radičovej.

Robert Fico.
STĹPČEK PETRA SCHUTZA

Kremeľ si už s antisemitizmom neškrtne, na Ukrajine vyhral ruskojazyčný Žid

Zelenskyj je populárny aj v Rusku.

Peter Schutz
Dobré ráno

Dobré ráno: Hádky aj spojenectvá. Aké sú vzťahy v opozícii

Čo robí opozícia ako spolu strany vychádzajú.

Podcast Dobré Ráno

Prečo Bakoš nepôjde na šampionát? Môžu za to viaceré dôvody

Slovenská nominácia sa postupne kryštalizuje.

Martin Bakoš.

Neprehliadnite tiež

Selma Blair

Zuby budúcnosti: Ako pomôžu moderné technológie v starostlivosti o chrup?

Ústna hygiena sa vďaka moderným technológiám mení a zjednodušuje.

Naučte sa vyberať správny mejkap, raz a navždy

Záleží na tom, aké produkty si nanášame na tvár.

Zrkadlenie vo vzťahu: Po rokoch sa meníme na svojich partnerov

Veda vysvetľuje, prečo sa na seba ľudia v páre podobajú.