Eleonóra Fedorová: Cestovanie je jej vášeň aj zamestnanie

Čo bolo vo vašom živote také dôležité a zlomové, že ste sa rozhodli venovať cestovaniu?

Nežnú revolúciu som zažila v sedemnástich a boli sme plní eufórie a chceli sme objavovať svet. Už na vysokej sa nám viacerým podarilo získať štipendiá po Európe, mohli sme sa navzájom navštevovať a z každej krajiny sme chceli vidieť čo najviac. Niekde tam sa začalo cestovanie pomaly stávať mojou prácou. Netrvalo dlho, kým som sa stala sprievodkyňou a potom to bol už len krôčik do cestovnej kancelárie.

Čo vám pomohlo byť v práci úspešnou?

Začínala som ako referentka v rodinnej firme pri svojom otcovi a mojím prvým produktom bol katalóg lyžovačiek (dodnes je mojou srdcovkou). Pomohla mi znalosť jazykov, rovnako, ako aj práca sprievodkyne, ktorej som sa venovala popri štúdiu a ktorá mi dala úplne iný pohľad na poslanie práce v cestovnej kancelárii. Keď som videla, ako tie časti, z ktorých sa zájazd skladá, musia do seba zapadať, aby výsledným efektom bol spokojný klient, pochopila som, že základom úspechu je vybudovanie tímu šikovných a motivovaných ľudí. Teším sa, že sa mi to podarilo.

Z vášho pohľadu je za úspechom viac šťastie a náhoda alebo tvrdá práca?

Myslím, že to musí byť kombinácia tvrdej práce, šťastia, intuície a flexibility. Cestovný ruch je veľmi dynamická oblasť. Každý rok je iný a hoci si naplánujete produkty, destinácie, počty leteniek a kapacít, život počas roka prinesie mnohé situácie, na ktoré musíte byť nielen pripravený, ale vedieť na ne aj flexibilne reagovať. Napríklad katalóg LETO 2016 pripravujeme práve teraz a už dnes musíme vedieť odhadnúť, koľko kapacít a ktoré destinácie potrebujeme na budúcu sezónu, bez toho, aby sme stihli vyhodnotiť úspešnosť tej minulej. Naša práca je sezónna, a to ju robí veľmi náročnou. Najťažšie je obdobie prípravy produktu a hlavnej predajnej sezóny, keď si s kolegami nestihneme ani povedať, ako sa máme.

Ako sa dnes pozeráte na svoje rozhodnutie venovať sa cestovnému ruchu?

Cestovanie je mojou vášňou a mám šťastie, že sa mi podarilo spojiť koníček s prácou. Mnohí by si mysleli, že je to práca snov, ale moje pracovné cesty trvajú v priemere 2 - 4 dni a z mnohých navštívených destinácií poznám len hotely a letiská. Mám však možnosť neustále spoznávať nové miesta a stretávať veľa nových ľudí. Navyše milujem rána pri mori, keď sa všetko prebúdza a vonia, a to by mi iná práca neumožnila.

S deťmi na pláži

MÔJ PRACOVNÝ DEŇ

6.30 - Zobúdzam najskôr seba a potom sa dlhú chvíľu snažím z postele dostať aj deti.

7.30 - Bez dobrého espressa, rannej jogy či behu sa deň ani neráta.

8.30 - Pracovné stretnutia a porady.

12.30 - Obedujem buď v kancelárii (väčšinou lososa so šalátom), alebo idem na pracovný obed.

14.00 - Pracovné stretnutia a porady.

17.00 - Opúšťam prácu a teším sa za deťmi.

19.00 - Večerné rozprávanie s deťmi o tom, kto mal aký deň a spoločný čítací rituál.

22.00 - Dorábam doma, čo som cez deň v práci nestihla.

23.00 - Zaspávam nad rozčítanou knihou – momentálne Cesta cisárovnej.

Vizitka:

ELEONÓRA FEDOROVÁ (42)

Vyštudovala Filozofickú fakultu UK v Bratislave, neskôr študovala manažment hotelierstva a cestovného ruchu vo francúzskom Nice. Plynule hovorí po anglicky, nemecky, francúzsky a dohovorí sa aj po rusky. Pôsobí ako generálna riaditeľka najväčšej cestovnej kancelárie na Slovensku CK SATUR. Je vydatá za manžela Martina (42), spolu majú tri deti – Davida (5), Filipa (11) a Martina (15).