SME
Štvrtok, 14. november, 2019 | Meniny má Irma

Prečo má šéf vždy pravdu?

Vzťahy medzi nadriadenými a podriadenými zväčša nebývajú ideálne. Prečo sú šéfovia zlí, arogantní a robia podľa nás nesprávne rozhodnutia?

(Zdroj: Fotolia.com)

Udržať si autoritu a obľúbenosť medzi podriadenými sa šéfom zdá ako skĺbenie nemožného. Niektorí stavajú svoju komunikáciu na budovaní si neohrozenej pozície, iní sa pokúšajú byť obľúbení.

Podľa psychológa Martina Milera je motívov povýšeneckého správania a šikanovania podriadených viacero: „Môže ísť o potrebu dokazovať si vlastnú moc, nadradenosť, ale napríklad aj otázku nezdravého sebavedomia.

Ak dotyčná osoba nemá v domácom prostredí žiadne slovo, v práci si to kompenzuje. Post nadriadeného mu potom dáva moc ovládať ľudí. Niekedy je to otázka osobnej charakteristiky, taký človek nemá rád kritiku a je presvedčený, že všetko robí najlepšie, najsprávnejšie.“

Je ich ako maku

Šéfov diktátorov zažil takmer každý. Naopak, tých dobrých, ktorí majú pochopenie pre ľudské problémy a zároveň dokážu udržať disciplínu a napredovanie je málo. Prečo je to tak?

Podľa psychológa sú práve takíto ľudia všeobecne považovaní za vodcovské typy: „Svojím spôsobom sú príťažliví a okolie má pocit, že práve oni to zvládnu, dokážu ľudí riadiť a viesť potrebným smerom. Žiaľ, niekedy úplne iným ako treba.“

Slovo odborníka
K téme sa vyjadruje
Martin Miler
, psychológ
martinmiller_r5253.jpg

Lívia je typická karieristka, ktorá sa šplhá po stupienkoch úspechu poctivou prácou a výsledkami. Vo svojom obore je skutočne výnimočná, lenže na pozícii jej riaditeľa sa objavil nový človek.

„S riaditeľom, ktorý tam bol dovtedy, sme si rozumeli, nebol zakomplexovaný, nepotreboval si nič dokazovať na podriadených, naopak, vedel oceniť moju prácu a výsledky, a dokonca mi sám zvýšil plat. Všetko bolo dokonalé, až kým neprišiel nový šéf. Bol z inej oblasti a evidentne som ho svojimi znalosťami a skúsenosťami prevyšovala.“

Pre Líviu nastal neskutočný teror, ktorý vyústil do jej odchodu. „Riaditeľ si ma každý deň niekoľkokrát volal do kancelárie a kričal na mňa, vymýšľal si úplné hlúposti, až som sa čudovala, kde na to chodí.

Sekretárka sa triasla od strachu z toho kriku, vždy keď som vyšla. Navyše to cielene dávkoval tak, aby som sa čím skôr zosypala. Vedel, že som čestný človek, z firmy v červených číslach som urobila v priebehu roka prosperujúcu, ale on mal iné zámery.

Potreboval firmu tunelovať a ja som mu nehrala do karát. Bol dlhoročným kamarátom majiteľa firmy a napriek tomu, že majiteľ si vážil moju prácu, podarilo sa mu rôznymi intrigami vyštvať ma. Firma o pol roka skrachovala.

Dodnes sa čudujem, prečo to majiteľ dopustil a je mi veľmi ľúto ľudí, ktorí tam pracovali, a práce, ktorú sme tam odviedli.“ Lenže Lívia musela akceptovať, že šéf má vždy pravdu a majiteľ mu vložil do rúk dôveru.

Bol presvedčený, že je vodcovský typ, ktorý dokáže s ľuďmi zázraky. Ako to nakoniec dopadlo, už bolo na majiteľovej zodpovednosti, koniec koncov on prišiel o peniaze.

Motivácia je umenie a vyžaduje si čas i energiu

Veľkým umením vedúceho v akejkoľvek oblasti je motivácia podriadených. Žiaľ, v našich zemepisných šírkach je stále uprednostňovaný nátlak, šikana a zneisťovanie podriadených.

Ale ako sa hovorí, každá minca má dve strany. Martin, riaditeľ firmy, to považuje za základný motivačný nástroj: „Ľudia si nevážia prácu a neustále na niečo frflú. Keď ich chvíľu nekontrolujem, hneď sú na sociálnych sieťach alebo kávičkujú a klebetia.

Musia byť pod tlakom, hovorím tomu udržiavanie v prevádzkovej teplote. Zásadne im neoznamujem, kedy nebudem vo firme ani kedy sa vrátim. Nech sú v strehu.

Ak sa prezradím, že na druhý deň odchádzam na služobnú cestu, hneď príde polovica z nich o hodinu - dve neskôr do práce a odchádzajú krátko popoludní. Je to neskutočné. Zodpovedných ľudí je ako šafranu.

Ak im pohrozím výpoveďou, pracujú oveľa efektívnejšie. Keď si niekto myslí, že mi to robí radosť, tak to určite nie, naopak, veľmi ma to vyčerpáva.

Keďže mám toho na pleciach skutočne veľa, riešim to takýmito jednoduchými nástrojmi, nemám čas na osobné rozhovory a motiváciu, je kríza, všetci ideme na dvesto percent, ak chceme prežiť.“

Na každého šéfa sa niečo nájde

Tamara začínala ako klasická radová zamestnankyňa v bankovníctve. Mala nad sebou šéfku, ktorá po celom oddelení opravovala veci, nútila ich robiť všetko inak, aj keď podľa celého kolektívu to bolo nelogické a neefektívne. Tlačila na výkony.

Nasledovala klasická nespokojnosť podriadených, ktorá však začala prerastať do intríg. Nakoniec sa Tamara pri vhodnej príležitosti posťažovala nadriadeným svojej šéfky a oni ju vyhodili. Novou riaditeľkou oddelenia sa stala Tamara. „Až vtedy som si uvedomila, o čo tu ide.

Bola som v úplne inej situácii, zrazu som pocítila nepríjemnú zodpovednosť a tlak z vyšších štruktúr. Zistila som, že príkazy a inštrukcie, ktoré nás najviac hnevali, vôbec nešli od bývalej šéfky, ale sú výsledkom rozsiahlych prác odborníkov a idú priamo z vedenia.

My sme boli naozaj veľmi malí a neschopní pochopiť celý ten kolotoč fungovania firmy.“ Tamara časom dokonca oľutovala svoj kariérny postup. Tlak a zodpovednosť, ktoré musela niesť na pleciach, ju totiž veľmi stresovali.

„Navyše aj moji niekdajší spojenci - kolegovia, potom už podriadení, boli čím ďalej, tým neznesiteľnejší. Zistila som, že im človek jednoducho nevyhovie.

Sťažovali sa úplne na všetko. Ľuďom sa nezavďačíš ničím. Zistila som, že napriek tomu, že som predtým bojovala proti šéfke, nakoniec mala pravdu.“

Na atmosféru, fungovanie kolektívu a pôsobenie nadriadeného vplýva mnoho faktorov. Od osobnostných charakteristík, cez vzájomné sympatie až po celkové nastavenie firmy, dynamiku práce, ciele a jej úspešnosť.

Všetci sme len ľudia a nadriadení majú svojich obľúbencov a naopak ľudí, ktorí im nie sú sympatickí. Do práce by sme však v každom prípade mali chodiť s radosťou, akceptovať vedenie nadriadeného a spoločne ťahať za jeden povraz k úspechu a spokojnosti.

Ak to tak nie je, treba sa nad tým zamyslieť, analyzovať situáciu a pokúsiť sa o zmenu k lepšiemu.

Bojovať proti šéfovi alebo sa s ním zmieriť?

Odpovedá klinický psychológ Martin Miler, Klinickypsycholog.sk

V prvom rade si treba ujasniť, či to, čo sa deje na pracovisku, je naozaj šikanovanie alebo je šéf len dôsledný, čo môže byť pre niekoho nepríjemné. Je úlohou nadriadeného zadávať úlohy a vyžadovať od ľudí, aby ich plnili. Ak majú pocit, že šéf je síce prísny, ale spravodlivý, tak potom je to v poriadku. Šéf totiž nesie zodpovednosť a je na ňom, aby to pred podriadenými zvládol. Ak je to šikanovanie bezdôvodné a človek má pocit, že dostáva nezmyselné úlohy, mal by to riešiť.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na SME Žena

Inzercia - Tlačové správy

  1. Obyčajné dáta sa dokážu premeniť na neobyčajné veci
  2. Dlhopisy a zmenky: fixný výnos 5,5 - 7 % p.a.
  3. 5 prekvapivých vecí, ktoré menia náš svet a ani o tom nevieme
  4. Kedy sa vám jazda na LPG oplatí, ako servisovať a kde netankovať
  5. Tri základné kroky: Ako sa starať o pacienta s inkontinenciou
  6. Raj prírodného snehu Aflenzer Bürgeralm v regióne HOCHsteiermark
  7. Ako efektívne doplniť železo? Odpovedá MUDr. Radovan Juríček
  8. Vysokoškolský bedeker: Na ktorú univerzitu poslať prihlášku?
  9. Darčeky sa dajú tento rok kúpiť výhodnejšie
  10. Nestarnú, ale dozrievajú
  1. Tri základné kroky: Ako sa starať o pacienta s inkontinenciou
  2. Zo staršieho domu moderné sídlo pre mladú rodinku
  3. Raj prírodného snehu Aflenzer Bürgeralm v regióne HOCHsteiermark
  4. Dlhopisy a zmenky: fixný výnos 5,5 - 7 % p.a.
  5. Ako efektívne doplniť železo? Odpovedá MUDr. Radovan Juríček
  6. Vysokoškolský bedeker: Na ktorú univerzitu poslať prihlášku?
  7. Prezentácia zahraničných partnerských univerzít na EUBA
  8. Tatras guide: A fresh take on the stunning soul of Slovakia
  9. Nové palivo E10 zníži emisie v doprave
  10. Denisa Fedáková: Štyridsiatka nie je vôbec prekážkou
  1. TOP pätnásť miest v Spojených arabských emirátoch 11 092
  2. Príbehy z raketovej základne, ktoré ste nikdy nemali počuť 7 879
  3. 5 najúčinnejších tipov, ako sa zbaviť bolesti hlavy 7 657
  4. Kedy sa vám jazda na LPG oplatí, ako servisovať a kde netankovať 6 973
  5. Vysokoškolský bedeker: Na ktorú univerzitu poslať prihlášku? 6 232
  6. Vykurujete plynom? Využite špeciálnu ponuku od ZSE 5 850
  7. Limitovaná ponuka: balík SME.sk + DIGI GO so zľavou až 52 % 5 806
  8. Pre prácu v banke sú nevyhnutné tri schopnosti. Máte ich? 5 779
  9. VIVO! prišlo do Bratislavy 4 850
  10. 5 prekvapivých vecí, ktoré menia náš svet a ani o tom nevieme 4 717

Hlavné správy zo Sme.sk

Z justície odchádza prvá sudkyňa pre Kočnerovu Threemu

Rozhodovala v Kočnerovej kauze Technopol Servis.

Sudkyňa Miriam Repáková pri menovaní do funkcie v roku 2010.

Cesta pri Nitre je po nehode stále uzavretá, polícia začala stíhanie

Nehodu neprežilo dvanásť ľudí z Kolíňan a Jelenca.

KOMENTÁR PETRA TKAČENKA

Beblavý skúša Ficov fígeľ

Postaviť sa proti "lex Haščák" bude veľmi ťažké.

Peter Tkačenko
Cynická obluda

Osvedčené spojenia

Kotlebovci idú do volieb so stranou Štefana Kuffu. Pretože krásne slovenské tradície treba čo? Dodržiavať!

Neprehliadnite tiež

Neplodnosť po štyridsiatke je len samý sex a žiadna radosť

Snažiť sa o dieťa je mimoriadne stresujúce.

Ilustračné foto.
Stĺpček Osmelené

Päťkrát vďaka, milí muži

Nemusíme sa hrať na všeobjímajúce divožienky plné lásky.

Michaela Žureková