Pozor na online hádky, pokazili už množstvo priateľstiev

Až dvaja z piatich používateľov sociálnych sietí prestali na internete komunikovať so svojimi známymi či priateľmi kvôli online hádke. Ako ukázal prieskum, vďaka konfliktu si ich zablokovali, prestali odoberať ich príspevky, prípadne si ich vymazali zo zoznamu priateľov.

Jeden z piatich ľudí dokonca obmedzil osobný kontakt s človekom, s ktorým sa takto pohádal. Z prieskumu tiež vyplynulo, že 78 percent z 2 698 opýtaných ľudí pozoruje na internete nezdvorilosť či drzosť u ľudí, s ktorými sa v reálnom živote vôbec nehádajú.

Ako vysvetlil Joseph Grenny zo spoločnosti VitalSmarts, ktorá stála za americkým prieskumom, online konflikty presahujú virtuálny priestor a často sa končia naštrbenými vzťahmi. "Svet sa zmenil a významná časť vzťahov sa odohráva na internete, lenže správanie ešte nedobehlo technológiu," povedal. "Veľmi prekvapujúce je to, že veľa ľudí s takýmto správaním nesúhlasí, ale aj tak to robia. Prečo by ste niekomu nadávali online, ale nikdy mu to nepovedali do tváre?" dodal.

Prezradil, že príbehy respondentov súvisiace s internetovými konfliktami sú často veľmi zaujímavé. Napríklad príbuzní sa v dôsledku online hádky dva roky nerozprávali, pretože istý muž zverejnil zahanbujúcu fotku svojej sestry a odmietol ju vymazať. Napätá atmosféra v práci tiež často súvisí s tým, že kolegovia sa na internete vzájomne ohovárajú.

"Zdá sa, že ľudia vedia, že takéto dôležité rozhovory by sa nemali odohrávať na sociálnych sieťach, no podľa všetkého majú nutkanie vyriešiť emócie hneď," vyjadril sa Grenny, podľa ktorého sa treba vyhýbať monológom, tvrdým slovám a najmä osobným útokom pod vplyvom silných emócií. Podľa neho sa treba zo siete odhlásiť hneď, ako začne byť konverzácia príliš nebezpečná a konflikt radšej vyriešiť neskôr osobne.