SME
Streda, 27. október, 2021 | Meniny má SabínaKrížovkyKrížovky

Manager alebo specialist?

Vyznáte sa v názvoch pracovných pozícií, ktoré ponúkajú inzeráty? Niekedy v tom nemajú jasno ani odborníci.

Proposition manager, product specialist, sales executive, key account manager, account executive... Ak si náhodou hľadáte nové pracovné miesto a prechádzate si voľné ponuky na internetových stránkach, môže sa vám stať, že ostanete mierne zmätení z množstva cudzojazyčných výrazov.

V súčasnosti sa už bežne stretneme s označením manager, director, supervisor, executive a ďalšími. Často však ani podľa náplne práce nie je jasné, čo daná pozícia znamená a požaduje. Ako sa medzi nimi vyznať? Podľa čoho zamestnávatelia vychádzajú pri ich pomenovaní a aký je medzi nimi rozdiel?

Každý to môže chápať inak

„Často sa v inzerátoch môžeme stretnúť s anglickým výrazom manager alebo director. Ide o slová, ktoré sa už dostali do bežnej hovorovej reči. Používajú sa, lebo sú pre ľudí atraktívnejšie, ale neexistuje nejaké jednotné pravidlo na ich využitie.

Ak by to tak bolo, bola by aj orientácia v týchto výrazoch prehľadnejšia. Určité zákonitosti by však mali fungovať,“ vraví Klára Javorská z personálnej agentúry Trenkwalder.

Všeobecne platí, že ak je pracovná ponuka označená slovom director – riaditeľ, mala by to byť v hierarchii spoločnosti vyššia pozícia. Človek je na takejto úrovni previazaný s riadením tímu a nemalo by ísť napríklad o individuálne obchodovanie.

„Ani takáto charakteristika však nemusí zaručiť, že po prečítaní inzerátu bude každému jasné, o čo ide. Niekedy si ani človek, ktorý dlhé roky funguje v personálnom biznise, nie je istý, čo daná pozícia zahrnuje, lebo nemáme zaužívané štandardy v pomenovaní. Závisí to vždy od konkrétnej firmy,“ uvádza odborníčka.

Radšej sa pýtajte na všetko

Nejasnosti sa môžu vyskytnúť napríklad aj pri pozícii obchodného zástupcu alebo sales managera, ktorá sa objavuje vo voľných ponukách pracovných miest dosť často.

Môže ísť o človeka, ktorý zodpovedá za obchod v určitom regióne, nemá podriadených ani nadriadených, alebo naopak môže viesť tím ľudí, ktorý rozvíja vzťahy so zákazníkmi. V takomto výraze sa skrýva viac možností.

„Opis práce môže byť aplikovateľný na rôzne firmy, ale v princípe ide o určitý rozvoj obchodu alebo získavanie zákazníkov a starostlivosť o nich. Nových ľudí na pozície obchodných zástupcov hľadá stále veľmi veľa firiem a nikde nie je presne napísané, čo práca na danom mieste znamená.

Má primárne hľadať nových zákazníkov alebo udržiavať a rozvíjať vzťahy s kľúčovými zákazníkmi? To je totiž diametrálne odlišný proces a často v tom nie je jasno. V poslednom čase sa tieto dve funkcie navyše spájajú,“ spresňuje odborníčka.

info
Minislovník
Kto je kto?

Director – riaditeľ, šéf, vedúci

Manager – riaditeľ, manažér, vedúci

Supervisor – vedúci, kontrolór, poradca, konzultant

Executive – vedúci pracovník, výkonný pracovník

Specialist – špecialista, odborník

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti pozície obchodného zástupcu môžu byť formulované rôzne, preto je dobré sa vždy na pohovore vopred podrobne zoznámiť s konkrétnym očakávaním potenciálneho zamestnávateľa.

Človek musí mať jasnú predstavu, do čoho ide, inak sa môže stať, že mu práca nebude vyhovovať, nebude ju vedieť správne vykonávať a skôr či neskôr odíde alebo dostane výpoveď. Práve o pozície obchodných zástupcov je najväčší záujem vo všetkých regiónoch Slovenska.

„Firmy prehodnocujú, ako efektívnejšie robiť obchod, robia reštrukturalizácie, aby sa dostali k väčšiemu množstvu peňazí. Preto je na týchto miestach vysoká fluktuácia.

Firmy majú veľké očakávania, no často chýba odmena za prácu. Stáva sa, že spoločnosti veľa nasľubujú, ale niekedy neposkytnú ani základné pracovné prostriedky.

Mnohí zamestnávatelia sa uchyľujú k práci na živnosť, chcú, aby obchodník používal vlastné auto, vlastný telefón, neposkytnú ani notebook, aby nemali náklady navyše a aby sa so zamestnancom vedeli rýchlo rozlúčiť, ak spolupráca nebude fungovať,“ uvádza Klára Javorská.

Na druhej strane, ak hovoríme o uplatnení v takomto odbore, šancu majú nielen mladí, ale aj starší a skúsenejší záujemcovia. Vek nehrá rolu, dôležitá je osobnosť človeka, či dokáže presvedčiť klienta o výhodnosti služby alebo tovaru, ktorý ponúka.

Ak pri inzeráte nie je uvedený požadovaný počet rokov praxe, automaticky sa očakáva vyšší záujem a šancu majú aj ľudia bez skúseností s danou pozíciou, stačí, ak majú vhodné osobnostné predpoklady.

Nie je asistentka ako asistentka

Podobné nejasnosti s používanými výrazmi môžeme nájsť aj pri takej známej pozícii, ako je asistent alebo po anglicky office manager. Niektoré inzeráty uverejňujú pozíciu v znení asistentka/sekretárka, ďalšie ako asistentka/office manager.

Niekedy ide o rovnakú pracovnú náplň, inokedy sa kompetencie a povinnosti zamestnanca dosť líšia, opäť to závisí od konkrétnej firmy. „V súčasnosti sa výraz asistentka už príliš nepoužíva, office manager vyvoláva dojem, že ide o niečo atraktívnejšiu pozíciu.

Často sa medzi oboma slovami dáva lomeno, aby kandidát pochopil, o čo ide. Bývajú však aj pozície asistentské, ktoré sa nechápu rovnocenne s pozíciou office managera.

Stáva sa to vtedy, keď je asistent skutočnou podporou pre manažéra, čiže ide o odbornejšiu činnosť. Oproti tomu je klasicky chápaný office manager organizačným prvkom, ktorý zastáva sekretárske služby,“ uvádza personalistka.

Viac informácií o jednotlivých pracovných pozíciách a ich náplni sa môžete dozvedieť napríklad na internetovej stránke www.trexima.sk, respektíve na stránke Integrovaného systému typových pozícií www.istp.sk. Vo fáze dopĺňania povolaní aj s ich anglickými ekvivalentmi je zase k dispozícii databáza miest na stránke Národnej sústavy povolaní www.sustavapovolani.sk.

Kto hľadá, nájde

„Pri špecifických pozíciách je samozrejmé, že odborníci v danej oblasti nebudú mať problém vyznať sa v inzerátoch podľa odborných výrazov. Zaujímavé je, že na inzerát v angličtine reaguje menej ľudí ako na ponuku v slovenčine, aj keď ide o pozíciu, kde sa predpokladá a vyžaduje dobrá znalosť angličtiny,“ vraví Klára Javorská.

Špecifické sú napríklad informačné technológie, čo je oblasť, v ktorej je neustále veľa príležitostí nielen na Slovensku, ale aj v zahraničí. Ak je záujemca dobrý odborník, nájde si prácu veľmi rýchlo a navyše aj mimo klasických inzerátov. Veľmi obsadzované sú aj marketingové pozície, technické miesta vo výrobe a v automobilovom priemysle.

ico

Junior/senior, v čom je rozdiel?

„Pri pozícii označenej ako junior sa väčšinou predpokladá, že človek nepotrebuje dlhodobejšiu prax. Často ju môže získať aj absolvent bez reálnej praxe.

Pozícia senior si už vyžaduje relevantnejšie skúsenosti a väčšinou je aj finančne inak ohodnotená. Ponúkaný zárobok je pri senioroch, samozrejme, vyšší. Všeobecne sa dá povedať, že čím je človek skúsenejší, tým viac zarába.

Platí to do tridsiateho piateho až štyridsiateho roku života, potom zárobková krivka stagnuje alebo sa znižuje. Rozdelenie pozície na junior a senior je okrem iného aj pomôckou pre potenciálnych uchádzačov, aby sami uvážili, či sa budú na danú pozíciu hlásiť. Zníži sa tak počet nevhodných kandidátov,“ vraví Klára Javorská z personálnej agentúry Trenkwalder.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Žena

Inzercia - Tlačové správy

  1. Vraciame spoločnosti priazeň, ktorú nám už 30 rokov prejavuje
  2. Ako by ste chceli bývať? Zapojte sa do prieskumu o bývaní
  3. Ocenenie získali Innovatrics, Kellys Bicycles a Bivio
  4. Chcete dočasné tetovanie, používajte Hennu
  5. Adecco: Personálna agentúra má byť pre klienta partnerom
  6. Takto ochránite peniaze pred infláciou
  7. Ako získať nabíjaciu kartu k novému elektromobilu?
  8. Digitálne zručnosti žiakov a študentov podporí Nadácia Orange
  9. Vyťahovanie zapadnutého jazyka je mýtus
  10. Heľenine oči zahrajú hit o obchvate Prešovčanom z kamióna
  1. 365.bank prináša digitálnu hypotéku s možnosťou podania žiadosti
  2. EUBA udelila čestné vedecké hodnosti „doctor honoris causa“
  3. Miška ochrnula z minúty na minútu, teraz pre ňu svitá nová nádej
  4. Zázračné účinky Arónie na zdravie
  5. Tento výťah si poradí aj s tým najužším schodiskom
  6. Digitálne zručnosti žiakov a študentov podporí Nadácia Orange
  7. Chcete dočasné tetovanie, používajte Hennu
  8. Vyťahovanie zapadnutého jazyka je mýtus
  9. Heľenine oči zahrajú hit o obchvate Prešovčanom z kamióna
  10. Spoľahlivá energia a úspora technológiami
  1. NDS otvára nový úsek diaľnice D1, západný obchvat Prešova 10 373
  2. Kaufland otvára prvú predajňu s fotovoltaickým systémom 9 854
  3. Chladené halušky? Od tejto firmy si ich obľúbili na Slovensku 9 495
  4. Peniaze začali strácať hodnotu, treba sa brániť! 6 348
  5. Najtajnejšie ponuky módnych kúskov v Európe – iba na pozvanie 5 271
  6. Oprášte cestovateľské plány, jeseň sa nesie v znamení poznávania 3 708
  7. Heľenine oči zahrajú hit o obchvate Prešovčanom z kamióna 3 194
  8. Ako na rodinný rozpočet v troch jednoduchých krokoch 2 864
  9. Chcete ušetriť na aute? Namiesto kúpy si ho prenajmite 2 513
  10. Nechajte kryptomeny na Fumbi 2 035
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Značka s nápisom Severný prúd 2 (Nord Stream 2) v nemeckom Lubmine.

Ak toto nie je vydieranie a využívanie energie ako zbrane zo strany Ruska, tak potom už nič.


26. okt
Peter Tkačenko

Ani v boji s Ficom nie je dovolené čokoľvek.


7 h
Dávid Strelec dal za Slovan v aktuálnom ročníku najvyššej súťaže sedem gólov.

Aký dojem urobil dvadsaťročný Slovák v talianskej lige?


7 h
Hotel Slovan v centre Piešťan je od roku 1986 opustený.

Hotel Slovan chátra desaťročia.


24. okt

Neprehliadnite tiež

SME Ženy 11/2021

Nové číslo mesačníka SME Ženy v stánkoch od 2. novembra.


14 h
Podcast Gyncast so stálym hosťom Petrom Kaščákom.

Prečo sa HPV netýka len žien a ako súvisí s promiskuitou?


Janka Imrichová a 1 ďalší 26. okt
Herec Karel Zima hral napríklad vo filmoch Špindl, Román pro pokročilé alebo Štěstí je krásna věc.

Zima sa s Vaňkom poznal len pracovne.


25. okt
Ilustračná fotografia

Živých darcov je stále málo.


25. okt

Blogy SME

  1. Martina Paulenová: Ako som medzi dvoma kojeniami vyšla nad hmlu a videla slnko
  2. Unicef Slovensko: Ako svet bojuje proti detskej obrne
  3. Michael Achberger: Najväčšie chyby pri vážení sa: na toto si dajte pozor
  4. Michael Achberger: Takto môžete zdravo maškrtiť večer pri televízore
  5. Občianske združenie Ženské kruhy: Už v najbližších dňoch hrozí Slovensku poľská cesta
  6. Martina Paulenová: Noci s bábätkom
  7. Symptomedica: Krvácanie do tráviaceho traktu môže byť smrteľne nebezpečné.
  8. Unicef Slovensko: Čo nám hovorí najnovšia správa UNICEF o psychickom zdraví detí a mladých ľudí
  1. Matúš Lazúr: Neočkovaní dôchodcovia si vianočné príspevky nezaslúžia 15 046
  2. Věra Tepličková: Nepoškvrnené očkovanie - ďalší zázrak alebo zvrátenosť vlády neboráka Hegera? 8 547
  3. Rastislav Čurma: Kde zobrať vodičov kamiónov (Hommo na ceste zavadzalis) 7 750
  4. Stanislav Martinčko: Veno pre drahú nevestu z úradu práce v Pezinku?? 5 415
  5. Michal Porubän: "Nenávistná Čaputová" vs "Mierotvorca Blaha". 4 868
  6. Tereza Krajčová: Anglický denník: 16. S panickou poruchou v zahraničí alebo na maličkostiach záleží 4 525
  7. Július Kovács: Kaliňák a Počiatek ma chcú dostať do basy pomocou justičnej a policajnej mafie, dodnes ju riadi Fico, lebo som upozornil na ich zlodejstvá. 4 181
  8. Jiří Ščobák: Paní Záborská, jste zbabělec! Dovedete cílit jen na nejsnadnější cíl - ženy 4 042
  1. Matúš Sarvaš: Krádeže, vlámanie a drogy u mladistvého. Verdikt súdu? Napomenutie a dohľad (Prípad prokurátora)
  2. Lucia Šicková: Poučenia z herného biznisu 2: Flow, alebo ako pri práci stratiť pojem o čase
  3. Milota Sidorová: Ženy doplácajú na nedostupnosť bývania najviac. Takto to vyriešili vo Viedni
  4. Karolína Farská: Česká predvolebná kampaň vrcholí. Nastavuje trend aj pre tú budúcu na Slovensku
  5. Lucia Šicková: Poučenia z herného biznisu 1: O hrách a systémoch
  6. Róbert Ďurec: Slovensko ako daňový raj? Takto to robia bohatí
  7. Pavol Koprda: 90% hospitalizovaných ľudí je nezaočkovaných. Čo nám to hovorí o vakcínach? Takmer nič.
  8. Karolína Farská: Do Ficovej éry sa vraciame aj bez neho
Skryť Zatvoriť reklamu