Čoraz viac ľudí sa radšej začíta do ponúk internetových e-shopov, než by sa malo predierať preplnenými kamennými obchodmi. Podľa európskeho prieskumu sa očakáva, že práve pred Vianocami vzrastie internetový predaj v celej Európe o dvadsať percent, celkovo by malo takto nakupovať dvestoštyridsať miliónov ľudí (zdroj: www.emarketservices.com). Na internete sa dá kúpiť prakticky všetko a väčšinou za výhodnejšie ceny.
Aké darčeky nám prinesie Ježiško?
„Po minulé roky bol najväčší záujem pred Vianocami o malé domáce spotrebiče, elektro a stylingové pomôcky. Napriek tomu sa vyskytli aj kurióznejšie objednávky, ako napríklad ekologické mestské vozidlo Segway, ktorého cena sa začína na 7900 €. Myslím, že tento rok bude v rozmanitosti darčekov podobný.
Výrazne zvýšený dopyt registrujeme napríklad pri robotických vysávačoch, záujem je aj o malú kuchynskú techniku, ako sú pece na chlieb a kávovary, ale idú aj rôzne technologické vychytávky, napríklad meteostanice a dizajnovo zaujímavé spotrebiče.
Na tohtoročný hit Vianoc ašpirujú aj čítačky kníh. Muži ženám často kupujú stylingové pomôcky, pretože napríklad nová žehlička na vlasy alebo moderný fén potešia každú ženu. Ženy zase svojim manželom často kupujú technické hračky, čiže trendové mobily, revolučné fotoaparáty alebo napríklad už zmienenú čítačku kníh,“ uvádza Róbert Komžík zo spoločnosti Eurocomm SR, ktorá prevádzkuje viaceré e-shopy ako www.hej.sk alebo www.obchodny-dom.sk.
Cez internet sa však nakupujú aj iné než vecné darčeky. „Najväčší záujem je momentálne o pobyty, čiže o lyžovačky alebo zájazdy. O kozmetiku alebo procedúry zákazníci veľký záujem nemajú, ale idú hlavne masáže. Nie však klasické, skôr luxusnejšie ako napríklad thajské. Záujem je tiež o fotokalendáre a fotoalbumy, ktoré teraz prichádzajú do ponuky,“ uvádza Peter Ježó z portálu www.shopcity.sk, ktorý sa zameriava na predaj služieb a tovaru s hromadnou zľavou.
Vrátenia a reklamácia darčeka
Mnohí zákazníci využívajú po Vianociach aj možnosť vrátenia darčekov alebo ich výmeny za iný kus, ak sa im ten vianočný nepáči. „V rámci nášho internetového obchodu umožňujeme okrem zákonnej lehoty aj možnosť vrátenia tovaru do tridsiatich dní s výmenou za nový kus. Tieto možnosti využívajú po Vianociach mnohí zákazníci,“ dodáva Komžík.
Na jednotlivých internetových obchodoch však môžu byť rôzne možnosti vrátenia a výmeny tovaru. Ak nie ste s darčekom spokojní, je dobré si zistiť, kde ho objednali a podľa daných možností sa pokúsiť o jeho výmenu.
Viac na Artmama.sk
Viac na Tortyodmamy.sk
Viac na Nanicmama.sk
