"NÁKUPY BEZ HRANÍC"

Nové e-shopy si najskôr preverte

Internetových obchodov neustále pribúda a tak sa takýmto biznisom začínajú zaoberať aj nováčikovia, ktorí veľa skúseností s elektronickým predajom nemajú. Dokážu zaujať najmä sortimentom, ktorý v ponuke internetových gigantov chýba. Neraz však prichá

(Zdroj: Stock.XCHNG)

Internetových obchodov neustále pribúda a tak sa takýmto biznisom začínajú zaoberať aj nováčikovia, ktorí veľa skúseností s elektronickým predajom nemajú. Dokážu zaujať najmä sortimentom, ktorý v ponuke internetových gigantov chýba. Neraz však prichádza sklamanie. Úroveň ich služieb býva nízka.

Každý predajca je povinný na stránke svojho internetového obchodu zverejniť plný kontakt vrátane telefónneho čísla. Ak je internetový obchod príliš malý, jednoduchý a nebudí vo vás prílišnú dôveru, nemusí to znamenať, že by ste sa mu mali vyhnúť.

Preverte si e-mailom, ako rýchlo predajca reaguje na vaše otázky. Ak ide o malý rodinný podnik, možno budete prekvapení ochotou a ústretovosťou.

Ak odpoveď neprichádza do druhého dňa, berte to ako varovný signál. Čo sa potom stane, ak uskutočníte objednávku? A ako rýchlo bude predajca reagovať v prípade reklamácie?

Poštovné napovie

V každom internetovom obchode musí byť jasné, koľko zaplatíte za doručenie tovaru. Prvé kliknutie by malo smerovať k obchodným podmienkam, ktoré musia túto informáciu obsahovať.

Rozumný paušál naznačuje, že predajca má individuálnu dohodu so špedičnou spoločnosťou, alebo má dostatočné skúsenosti so zasielaním tovaru. Ak je suma privysoká, je to iba nástroj na dorovnanie cien, alebo sa vám obchodník snaží naznačiť, že o malé objednávky nemá záujem. Naopak, ak sa odvoláva na tarify prepravcu, naznačuje tým možnú neistotu.

Ak vám predajca pri uzatváraní objednávky náklady na dopravu nevyčísli, je to vážny prešľap. Ak netuší, koľko bude doprava stáť, akoby bol schopný prijať objednávku s platbou vopred?

Istá neistota je tu vždy

Serióznosť predajcu odhalia internetové diskusie a fóra, kde sa zväčša možno stretnúť s negatívnymi skúsenosťami kupujúcich. Pri sondovaní vám môže pomôcť aj Facebook.

Ak ide o začínajúceho predajcu z vidieka, môžete sa na neho popýtať fanúšikov obecnej stránky. Cez vyhľadávač si preverte telefónne číslo obchodu, meno prevádzkovateľa a nezabudnite ani na adresu.

Niekedy však ani rýchly ohlas, dobré referencie a poctivo vyčíslené náklady na doručenie nedokážu byť dostatočne presvedčivé, aby ste si spravili obraz o kvalite predajcu. Pri objednávke by ste sa mali spoľahnúť na dobierkovú formu, ktorú možno pri oneskorenej dodávke kedykoľvek odmietnuť. Je to jediný spôsob, ako zmariť obchod v prípade, že sa obchodník včas nerozhýbe. Je však férové pokúsiť sa vopred objednávku stornovať, aby tovar nemusel cestovať svetom.

Ak nastane sklamanie až po doručení tovaru, vždy máte možnosť vrátiť ho a požiadať o vrátenie peňazí. Obchodník tak musí urobiť v stanovenej lehote. Vašou stratou sú iba náklady na dopravu tovaru späť k predajcovi.

Najčítanejšie na SME Žena


Inzercia - Tlačové správy


  1. Ako sa developer prispôsobil nárokom kupujúceho
  2. 5 tipov ako na zdravé nôžky v škole
  3. 6 účinkov prírodného slovenského výrobku
  4. TAURIS výrobky na gril potešia gurmánov aj maškrtníkov
  5. Let s prestreleným srdcom: Samovraždy slovenských hercov
  6. Problémy s počatím? Čo vás čaká na ceste za dvomi čiarkami
  7. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť
  8. Lety do exotiky už aj z Bratislavy
  9. Nonstop banka vo vrecku - aplikácia Mobil Banking
  10. Ako sme jazdili v socializme
  1. 5 tipov ako na zdravé nôžky v škole
  2. Ako sa developer prispôsobil nárokom kupujúceho
  3. Už aj seniori presadajú do SUV
  4. 6 účinkov prírodného slovenského výrobku
  5. Americká ambasáda zaberá pozemky už rok bez nájomnej zmluvy
  6. Bratislava gets a new public space and park
  7. TAURIS výrobky na gril potešia gurmánov aj maškrtníkov
  8. Let s prestreleným srdcom: Samovraždy slovenských hercov
  9. Daikin predĺžil záruku na klimatizácie so službou Stand By Me
  10. Stavebný úrad neoprávnene predĺžil americkej ambasáde lehotu
  1. Let s prestreleným srdcom: Samovraždy slovenských hercov 28 133
  2. Ako sme jazdili v socializme 3 822
  3. Lety do exotiky už aj z Bratislavy 2 099
  4. Ako sa developer prispôsobil nárokom kupujúceho 1 873
  5. Problémy s počatím? Čo vás čaká na ceste za dvomi čiarkami 1 767
  6. Daikin predĺžil záruku na klimatizácie so službou Stand By Me 1 532
  7. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť 1 475
  8. 6 účinkov prírodného slovenského výrobku 1 470
  9. TAURIS výrobky na gril potešia gurmánov aj maškrtníkov 1 384
  10. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť 1 227

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

V SNS vyčkávajú na Danka a mlčia, viaže ich zákaz zhora

Andrej Danko nezvládol situáciu, SNS na vstup do koalície nemala. Myslí si to jej bývalý člen Rudolf Pučík, ktorý Danka do politiky dostal.

SVET

Španielska polícia zastavila druhý útok, zabila päť útočníkov

Pásy s výbušninami zastrelených mužov boli atrapami.

DOMOV

Horúčavy sa končia. Príde ochladenie aj dážď

Meteorologická jeseň sa začína už prvého septembra.

KOMENTÁRE

Španieli čakali, že sa to stane už skôr. Čo robiť teraz?

Ani Španielsko sa nevie brániť proti koordinovaným vražedným útokom.

Neprehliadnite tiež

Čučoriedky v koláčoch, pirôžkoch, zmrzline, raw torte. Vyberte si

Čučoriedky môžete zavariť, zmraziť, odšťaviť, usušiť. Jedným z najpríjemnejších spôsobov ich spracovania je pridať ich do koláča.

Chris Brown otvorene prehovoril o noci, keď zaútočil na Rihannu

Spevák sa zdôveril v pripravovanom dokumente o jeho živote. Incident ho vraj bude prenasledovať do konca života.

Arnold Schwarzenegger: Najslávnejší emigrant našich čias oslávil 70 rokov

Kto by sa kedysi odvážil povedať, že sa obyčajný rakúsky chlapec stane guvernérom Kalifornie a hollywoodskou hviezdou.

Čo vás čaká v novom čísle magazínu smeŽeny

Spestrite si letný víkend novinkami z oblasti módy, fitness a skvelými receptami so zdravou cukinou.