SME
Utorok, 26. január, 2021 | Meniny má TamaraKrížovkyKrížovky

Dobrá cena nie je zárukou dobrého obchodu

Nakupovanie cez internet sa nezaobíde bez prešľapov. Svoje o tom vedia nielen sklamaní zákazníci, ale aj Slovenská obchodná inšpekcia. V posledných štyroch rokoch zaznamenala 20 až 46 percentný medziročný nárast podnetov smerovaných proti internetovým pre

(Zdroj: Stock.XCHNG)

dajcom.

Problémy sa neustále opakujú. Ak chcete nakupovať cez internet darčeky, majte na vedomí, že nie vždy to musí vyjsť.

To že ste úspešne odoslali objednávku na prácne vyhľadaný tovar s atraktívnou cenou ešte neznamená, že ho aj dostanete. Obchodníci sa neraz vyhovárajú na to, že je dlhodobo nedostupný, vypredal sa, alebo šlo o obmedzenú ponuku. Kryjú ich pravidlá, ktoré si stanovujú tak, že objednávka je záväzná až po tom, čo ju prijmú. E-mail doručený do vašej schránky je iba potvrdením obdržania vašej objednávky, nie jej prijatím. Ak vás predajca nekontaktuje, oslovte ho. Inak sa môže stať, že po týždni či dvoch zistíte, že ste vlastne nič nekúpili.

Skryť Vypnúť reklamu

Stáva sa, že obchodníci nie sú schopní dodať tovar ani po tom, čo objednávku prijmú. Ak ju nevedia v zákonnej lehote vybaviť, odstúpte od zmluvy. Predajca je povinný vrátiť vám do 30 dní všetky zaplatené zálohy či peniaze. Nenechajte sa naťahovať novými termínmi. Určite nájdete podobný tovar aj inde.

Doručil vám predajca namiesto špičkového matraca iba nekvalitný slamník, za ktorý by sa hanbil aj trhovník kúsok za hranicami? Fotografie na stránkach neraz klamú a ani s popisom tovaru to nemusí byť najlepšie. Ak nejde o produkt, za ktorým stojí značkový výrobca, ľahko sa sklamete. Takýto tovar možno vždy do 7 dní vrátiť, hoci aj bez udania dôvodu. To však neplatí pre tovar vyrobený na mieru či vybalené nosiče s obsahom podliehajúcim autorským právam. Predajca má opäť 30 dní na to, aby vám vrátil vaše peniaze. Žiaľ, náklady na odoslanie tovaru späť musíte znášať sami. Niekedy doručí predajca úplne iný tovar, ako ste si objednali. Vyzdvihnutie si musí zabezpečiť sám.

Skryť Vypnúť reklamu

Pri platbe dobierkou sa stáva, že od vás predajca pýta inú cenu, akú avizoval na svojej stránke. Zvyčajne nedodrží akciovú cenu, alebo si doúčtujú náklady za dopravu či dobierku, ktoré na webe neavizovali. Kontrolujte, za čo platíte. Takéto praktiky sú neférové.

Problémy bývajú aj so servisom, obzvlášť ak objednávate u firmy, ktorá je iba posúvačom škatúľ. Čo ste ušetrili na cene, prerobiť môžete na servisoch.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Žena

Inzercia - Tlačové správy

  1. Za špičkovým produktom na podporu imunity sú talentovaní Slováci
  2. Mimoriadny úspech značky Toyota na Slovensku v roku 2020
  3. Ochrana prírody na Slovensku má nové ocenenie
  4. Ako spoznať ekologickejšie potraviny? Radí odborník
  5. Pandemická kríza urobila obrovské PR online vzdelávaniu
  6. Absolventi Paneurópskej vysokej školy majú takmer najvyšší plat
  7. Investície s fixným ročným výnosom od 6 do 8,25 %
  8. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji
  9. Videobanking. Nová éra bankovania je tu
  10. Pandémia urýchlila zavádzanie nových technológií vo firmách
  1. Počas koronakrízy vzrástli obavy z dopadov práceneschopnosti
  2. Za špičkovým produktom na podporu imunity sú talentovaní Slováci
  3. Ochrana prírody na Slovensku má nové ocenenie
  4. Ako spoznať ekologickejšie potraviny? Radí odborník
  5. Budovanie zelenej značky
  6. Arval Slovakia: Spoliehajú na nás firmy z kľúčových sektorov
  7. INEKO: Základná škola v Svätom Jure je najlepšia na Slovensku
  8. Absolventi Paneurópskej vysokej školy majú takmer najvyšší plat
  9. Pandemická kríza urobila obrovské PR online vzdelávaniu
  10. Operatívny lízing zmierni dopady krízy na váš biznis
  1. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste? 31 767
  2. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente? 22 981
  3. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji 16 624
  4. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku 9 088
  5. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov 8 678
  6. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku 8 511
  7. Produkujeme viac odpadu, kompostujeme len tretinu 7 545
  8. Ohlúpli sme počas Covid roka? 7 460
  9. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie 7 370
  10. Ekologická móda? Slovenská firma dokazuje, že to ide 7 291
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Téma: E-shopy

Prečítajte si aj ďalšie články k téme
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Ilustračná fotografia.

PCR testy na Slovensku odhalili viac ako 238-tisíc nakazených koronavírusom. Pandémia Covid-19 si vyžiadala 4 260 obetí. Na Slovensku prebieha plošné testovanie.

6 h
Petra Vlhová počas 1. kola obrovského slalomu v talianskom Kronplatzi.

Slovenka obsadila až deviate miesto.

5 h
Rusko si vybralo tvrdú silu.

Protesty spája pieseň a pocit beznádeje.

21 h

Neprehliadnite tiež

Ilwad Elmanovú zarodilo BBC do ankety 1000 Women 2020 a v roku 2019 sa dostala do užšieho výberu kandidátov na Nobelovu cenu.

Ilwad a Iman Elmanovým zabili otca aj sestru.

2 h

Na aféru so šéfom tvrdo doplatila.

18 h
Zuzana Guzmická

Guzmická hovorí o tom, čo robiť, keď dieťa nechce spať.

24. jan

Lahodne jemné, voňavé, sladké a zároveň chladivo osviežujúce. Také je tiramisu...

18. aug