Nakupovanie cez internet je o dôvere. Buď musíte dôverovať predajcovi vy a zaplatíte mu za tovar ešte predtým ako vám ho dodá, alebo musí predajca dôverovať vám a platbu bude žiadať až pri doručení tovaru.
Keďže na strane predávajúceho môže vzniknúť omnoho viac prekážok ako u vás, je fér, ak riziko nesie on. Obzvlášť preto, že je omnoho nižšie. Ak dobierku nepreberiete, stratí iba poplatky na doručenie. Ak si predajca za doručenie dobierkou účtuje rovnako ako pri platbe vopred, neváhajte.
O bezpečnosť sa stará banka
V niektorých situáciách riziká narastajú. Napríklad vtedy, ak si objednávate tovar ktorý je treba vyrobiť na mieru, alebo ide o zvláštnu objednávku, kedy musí predajca vynaložiť špeciálne úsilie, aby tovar pre vás zabezpečil. V takýchto situáciách vám nezostáva nič iné, ako akceptovať zálohu, alebo platbu vopred. Ak zvolíte úhradu formou faktúry, máte voľnosť pri platení. Návštevou banky či pošty sa môžete vyhnúť internetu, obzvlášť vtedy ak s ním príliš mnoho skúsenosti nemáte.
Domáce internetové obchody sú však zväčša prepojené s platobnými bránami bánk. Znamená to, že nemusia riešiť bezpečnosť internetových platieb. Všetko prebehne v réžii banky rovnako, ako keď vstúpite do elektronického bankingu. Po tom čo overí banka vašu totožnosť, postaví pred vás na schválenie prednastavenú platbu. Akonáhle ju potvrdíte, vráti vás späť do internetovej predajne. Vaša úloha je jediná – preveriť si, či ste na skutočnom webe banky.
Na kreditky pozor
Zahraničné internetové obchody nemajú na naše banky takéto prepojenie a preto používajú pri platobnom styku kreditné karty. Má to však háčik. Pri platbe nimi neautorizujete konkrétnu platbu, ale obchodníkovi odovzdávate kompletné informácie. Tie môže zneužiť na opakované platby nielen on, ale aj každý, kto informácie cestujúce zle zabezpečeným internetom odchytí.
Riziku sa môžete vyhnúť použitím virtuálnych kariet, pri ktorých banky ponúkajú doplnkové zabezpečenie. Siahnuť môžete aj po dôveryhodnom sprostredkovateľovi, napríklad službe PayPal. Informácie o karte zostanú u jej prevádzkovateľa, kým platba pocestuje k obchodníkovi bez toho, aby ste mu museli vešať na nos viac, ako ste chceli.