SME
Utorok, 20. október, 2020 | Meniny má VendelínKrížovkyKrížovky

Reklamovať možno aj vybitú batériu

Výhoda kamenných predajní je v tom, že nikdy nekupujete mačku vo vreci. Každý spotrebiteľ má právo na to, aby mu bol tovar pred kúpou predvedený. Táto povinnosť sa týka predajcov aj v prípade, keď sa rozhodnete pre kúpu žiarovky alebo batérie.

(Zdroj: Stock.XCHNG)

Nechajte ich preskúšať

Zákon o ochrane spotrebiteľa stanovuje predajcom povinnosť predviesť zákazníkovi tovar pred jeho kúpou. V prípade batérií a žiaroviek to znamená, že je potrebné odskúšať ich. V špecializovaných predajniach pre tento účel slúžia testovacie panely umiestnené zvyčajne pri pokladni, v menších predajniach rovnako dobre poslúži svietidlo, alebo spotrebič napájaný konkrétnym typom batérií.

Pri predvádzaní sa nehodnotí ani kapacita batérií, ani životnosť žiarovky. Kontroluje sa iba skutočnosť, či predávaný tovar pracuje, resp. spotrebiteľ si môže urobiť jasnú predstavu o jeho vlastnostiach. Argument, že tovar je špeciálne zabalený v jednorazovom plastovom obale neobstojí.

Skryť Vypnúť reklamu

Kto nemá na čom testovať, nech nepredáva

Neexistujú žiadne výnimky.

"Ak predajcovia túto povinnosť nevedia zabezpečiť, takéto výrobky by nemali predávať." – tvrdí Danuša Krkošová, tlačová hovorkyňa ÚI SOI. Pri batériách hrá dôležitú úlohu aj teplota pri ich skladovaní, takže lepšie je nakupovať tam, kde sú batérie a žiarovky štandardným tovarom a nie okrajovou záležitosťou.

Ak nepreskúšajú, máte práva navyše

Nespoliehajte sa na to, že každá žiarovka svieti a batéria funguje. Ak zistíte, že ste dostali nefungujúci tovar a predávajúci vám ho nepredviedol, využite svoje reklamačné právo a žiadajte nový výrobok, alebo vrátenie peňazí. Predávajúci je povinný akceptovať vašu reklamáciu a vybaviť ju k spokojnosti.

Znamená to, že ak vám predajca batériu pri predaji neodskúšal, musí akceptovať skutočnosť, že vám ju predal vybitú. To isté platí aj pre žiarovky.

Skryť Vypnúť reklamu

Ak sa stretávate s problémom, že obchodníci odmietajú žiarovky a batérie pri predaji testovať, neváhajte kontaktovať SOI a podať podnet na prešetrenie. Je to práve zákazník, na ktorého strane v tomto prípade stojí zákon.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Žena

Inzercia - Tlačové správy

  1. Na Slovensku pribúdajú nové bankomaty. Viete čo v nich vybavíte?
  2. Zamestnanec chcel príspevok na stravu, no šéf mal iný názor.
  3. Home (ale aj) Office
  4. Downtown Bratislavy sa rozrastie o nový rezidenčný projekt
  5. Zaplatiť za kávu či obed pomocou správy v čete? Už čoskoro
  6. Zelená Bratislava
  7. Covid a post-Covid: Ako sa chrániť pred kybernetickými útokmi?
  8. Pravá strana Dunaja môže vďaka Inchebe získať novú tvár
  9. Znečistenie riek už možno nebude možné zastaviť
  10. Vyučujú školy informatiku dobre? Tieto patria medzi ukážkové
  1. Zaplatiť za kávu či obed pomocou správy v čete? Už čoskoro
  2. Covid a post-Covid: Ako sa chrániť pred kybernetickými útokmi?
  3. Zelená Bratislava
  4. Pravá strana Dunaja môže vďaka Inchebe získať novú tvár
  5. Ruža zmeny
  6. Úpravy automobilov pre ZŤP
  7. No Finish Line v Bratislave sa presúva do virtuálneho priestoru
  8. Mladí ľudia vstupujú do druhého piliera už aj cez internet
  9. Vyučujú školy informatiku dobre? Tieto patria medzi ukážkové
  10. Na Slovensku pribúdajú nové bankomaty. Viete čo v nich vybavíte?
  1. Rysy navštívi päťtisíc ľudí denne. Ako vyzerá denný chod chaty 28 247
  2. Ako vidia budúcnosť deti zo základných škôl? Budete prekvapení 17 752
  3. Jedlo v Bratislave: Tieto reštaurácie určite vyskúšajte 16 126
  4. Kam sa vybrať za jesennými výhľadmi? 14 253
  5. Čo bude s gastráčmi a miliardy z EÚ ako prekliatie? 13 704
  6. Vyučujú školy informatiku dobre? Tieto patria medzi ukážkové 11 266
  7. Hodnotenie profesionála: Ako obstáli obľúbené hotely v Tatrách? 9 508
  8. Korenie sexuálneho života po päťdesiatke. Tieto tipy vyskúšajte 9 100
  9. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 8 994
  10. Budúcnosť v digitále je plná žien. V čom majú pred mužmi navrch? 8 615
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Koronavírus na Slovensku: Pribudlo 705 prípadov nákazy a ďalších šesť úmrtí (minúta po minúte)

Celkový počet nakazených na Slovensku dosiahol číslo 31 400. Pandémia Covid-19 si doteraz vyžiadala 98 obetí.

Odberné miesto na nový koronavírus.
Bývalý šéf Inštitútu zdravotníckej politiky Martin Smatana.
Peter Sagan na Giro d'Italia 2020.
Cynická obluda

Terazky budeme testovať

Testovanie vraj nezvládnu zabezpečiť zdravotníci, lebo zdravotníctvo utrpelo vládou Smeru. Tak ho zabezpečí armáda.

Neprehliadnite tiež

Čo sa môžu ženy naučiť z vlastnej autoerotiky

Výskum ukázal, že frekvencia nie je až taká dôležitá.

Ilustračné foto.

Pikantné, sladké aj zdravé. Vybrali sme recepty na výborné vaječné jedlá

Vajcia využijete v prílohách aj hlavných jedlách.

Mollie Bloudoff-Indelicatová požiadala svojho priateľa Grega Linchovia počas beztiažového letu na medzinárodnom letisku Dulles.