Pokazená telka? Možno príde servis k vám domov

Všetko závisí od toho, ktorého výrobcu ste pri výbere plochého televízora zvolili. Kým niektorí sa spoliehajú na predajcov, iní ochotne opravia televízor u vás doma, alebo ho sami odvezú do servisu a vrátia späť. Samozrejme zadarmo.

Ak ste si zakúpili televízor od Philips, reklamáciu treba nahlásiť na bezplatnej infolinke 0800 004 537. Tam vás nasmerujú na niektoré z 11 autorizovaných servisných stredísk, ktoré sa o problém postarajú. Ak sídli servis vo vašom meste alebo v jeho bezprostrednej blízkosti, pokazený televízor vyzdvihne bezplatne servisné vozidlo firmy. Ak ste mimo dosahu, servis objedná na svoje náklady zmluvného predajcu.

Orava používa pre riešenie záručných opráv svoje centrálne servisné stredisko. Ak sa vám televízor pokazí, stačí zatelefonovať na číslo 16877 a odoslať pokazený prijímač na náklady adresáta. Po odstránení chyby doručí rovnaká špedičná služba opravený produkt k vám domov. Bez originálnej škatule to však neskúšajte.

Samsung zatiaľ myslí iba na zákazníkov, ktorí si kúpili luxusný televízor s uhlopriečkou nad 37 palcov. V takýchto prípadoch po nahlásení poruchy na čísle 0800 726786 servisný pracovník príde k vám do domácnosti, aby televízor vyzdvihol pre jeho opravu. Následne ho bezplatne doručí späť do vašej domácnosti.

Sharp po registrácii TV prijímača pre trojročnú rozšírenú záruku ponúka servis v obývačke zákazníka pre všetky modely s uhlopriečkou väčšou ako 37 palcov a to do troch dní od oznámenia poruchy. Registráciu je možné vykonať telefonicky na čísle 0800 611 011.

Sony má podobnú stratégiu, avšak minimálna uhlopriečka je 40 palcov. Ak ste pri kúpe televízora boli skromnejší, existuje spôsob, ako nechať problémy s poruchou na servisné stredisko. Kým oprava a zásah sú bezplatné, za dopravu zaplatíte približne 0,33 eur za každý kilometer. Ak by ste sa predsa len rozhodli zaviezť svoj televízor do servisu sami a nemáte škatuľu od televízora, servisné strediská v Bratislave, Žiline a Košiciach vám bezplatne zapožičajú škatuľu k ľubovoľnému modelu.

Panasonic nevstupuje do vzťahov medzi predajcom a spotrebiteľom, takže všetko záleží na predajni, v ktorej ste televízny prijímač zakúpili. Svoj televízor tak musíte na svoje náklady zaviezť predajcovi alebo do servisného strediska. Preto je vhodné pri kúpe taktizovať – hľadajte predajcu, ktorý sa postará o servis u vás doma.

LG servis u zákazníka neposkytuje. Ak ste si kúpili televízor tejto značky, máte dve možnosti. Buď ho zaveziete predajcovi alebo priamo do autorizovaného servisu. Ten je žiaľ iba v Bratislave.

Škatuľu skladovať nemusíte

Aj keď je originálna škatuľa od televízora ideálnym prvkom pre jeho ochranu pri preprave, neexistuje žiadny zákon, ktorý by vás prinútil skladovať ju. Ak je na televízor dvojročná záruka, škatuľu môžete pokojne vyhodiť. Špeciálne pravidlá a podmienky si môžu obchodníci stanoviť iba po uplynutí zákonnej záruky.

Pred kúpou sa informujte

Ešte predtým, ako sa rozhodnete pre kúpu plochého televízora, spýtajte sa predajcu, ako je to so záručným servisom. Aj keď niektoré firmy servis u vás v obývačke neponúkajú, predĺženou rukou servisu môžu byť služby obchodného reťazca, alebo obchodníka. Ten môže na svoje náklady pokazený televízor vyzdvihnúť a opäť vrátiť.

Najčítanejšie na SME Žena


Inzercia - Tlačové správy


  1. Tatra banka spustila najmodernejší internet banking pre firmy
  2. V centre našej pozornosti sú zákazníci. Už 50 rokov
  3. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných
  4. Iba dnes: Narodeninové predplatné SME.sk za 25 eur
  5. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy
  6. Dlhopisy 7,25 % p.a. majú najvýhodnejšiu nákupnú cenu v roku
  7. Zelené Grunty vám ponúknu viac, ako očakávate
  8. Kam do tepla v januári?
  9. First moment Turecko: využite zľavy na špičkové hotely
  10. Konzultácia so svetovými odborníkmi dokáže zachrániť život
  1. V centre našej pozornosti sú zákazníci. Už 50 rokov
  2. Začiatok roka patrí dani z nehnuteľností
  3. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných
  4. Tipy pre atraktívne poprsie po dojčení. Plastike povedzte nie
  5. Stanovisko spoločnosti Advokátska kancelária JUDr. Radomír Bžán
  6. Tatra banka spustila najmodernejší internet banking pre firmy
  7. Iba dnes: Narodeninové predplatné SME.sk za 25 eur
  8. Denník SME oslavuje 25 rokov rekordným počtom predplatiteľov
  9. Najinzerovanejšie zánovné auto roku 2017? Mnohých to prekvapí
  10. Stavebná fakulta STU pozýva na Deň otvorených dverí!
  1. Iba dnes: Narodeninové predplatné SME.sk za 25 eur 16 201
  2. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy 8 314
  3. Tatra banka spustila najmodernejší internet banking pre firmy 4 658
  4. Demänovku mieša iba jeden človek. Ako si strážia receptúru? 2 859
  5. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných 2 611
  6. Dlhopisy 7,25 % p.a. majú najvýhodnejšiu nákupnú cenu v roku 2 313
  7. Kam do tepla v januári? 2 292
  8. First moment Turecko: využite zľavy na špičkové hotely 2 055
  9. Divoký Island: cesta ostrovom ľadu a ohňa 1 216
  10. Zelené Grunty vám ponúknu viac, ako očakávate 1 207

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Exekučná amnestia sa blíži, štát by odpúšťal dlhy

V poisťovni Dôvera chce dlhy odpustiť štyritisíc ľudí. Či sa s Unionom pripoja k amnestii, ktorú pripravuje štát, zatiaľ nepovedali.

DOMOV

Dobré ráno: Z úst im išli retiazky a klince, opisuje prácu exorcista

Exorcistu vyberie biskup, musí byť kňaz.

KOMENTÁRE

Exekučné amnestie sú nový morálny hazard

Možno do oddlžovania idú s najlepšími úmyslami, ale dopadne to ako vždy.

KULTÚRA

Woody Allen možno nakrútil svoj posledný film

Herci sa hanbia pred jeho adoptívnou dcérou, ktorá tvrdí, že ju zneužíval.

Neprehliadnite tiež

Úspech by nemal prísť príliš skoro. Kto je nenápadná hviezda Sarah Paulson?

Otvorene hovorí o pozadí svojej kariéry aj o randení so staršími ženami.

Celebrity nosia nepraktické okuliare, ktoré takmer nikomu nepristanú

Trend miniatúrnych okuliarov je plný paradoxov.

Z nemocnice prepustili dieťa, ktoré pri narodení vážilo len 400 gramov

Od predčasného narodenia dievčatka ubehlo pol roka.

Čo si mala oblečené? V belgickom múzeu vystavujú šaty znásilnených žien

Výstava má poukázať na fakt, že príčinou násilia nie je to, čo má človek oblečené.