Pokazená telka? Možno príde servis k vám domov

Všetko závisí od toho, ktorého výrobcu ste pri výbere plochého televízora zvolili. Kým niektorí sa spoliehajú na predajcov, iní ochotne opravia televízor u vás doma, alebo ho sami odvezú do servisu a vrátia späť. Samozrejme zadarmo.

Ak ste si zakúpili televízor od Philips, reklamáciu treba nahlásiť na bezplatnej infolinke 0800 004 537. Tam vás nasmerujú na niektoré z 11 autorizovaných servisných stredísk, ktoré sa o problém postarajú. Ak sídli servis vo vašom meste alebo v jeho bezprostrednej blízkosti, pokazený televízor vyzdvihne bezplatne servisné vozidlo firmy. Ak ste mimo dosahu, servis objedná na svoje náklady zmluvného predajcu.

Orava používa pre riešenie záručných opráv svoje centrálne servisné stredisko. Ak sa vám televízor pokazí, stačí zatelefonovať na číslo 16877 a odoslať pokazený prijímač na náklady adresáta. Po odstránení chyby doručí rovnaká špedičná služba opravený produkt k vám domov. Bez originálnej škatule to však neskúšajte.

Článok pokračuje pod video reklamou

Samsung zatiaľ myslí iba na zákazníkov, ktorí si kúpili luxusný televízor s uhlopriečkou nad 37 palcov. V takýchto prípadoch po nahlásení poruchy na čísle 0800 726786 servisný pracovník príde k vám do domácnosti, aby televízor vyzdvihol pre jeho opravu. Následne ho bezplatne doručí späť do vašej domácnosti.

Sharp po registrácii TV prijímača pre trojročnú rozšírenú záruku ponúka servis v obývačke zákazníka pre všetky modely s uhlopriečkou väčšou ako 37 palcov a to do troch dní od oznámenia poruchy. Registráciu je možné vykonať telefonicky na čísle 0800 611 011.

Sony má podobnú stratégiu, avšak minimálna uhlopriečka je 40 palcov. Ak ste pri kúpe televízora boli skromnejší, existuje spôsob, ako nechať problémy s poruchou na servisné stredisko. Kým oprava a zásah sú bezplatné, za dopravu zaplatíte približne 0,33 eur za každý kilometer. Ak by ste sa predsa len rozhodli zaviezť svoj televízor do servisu sami a nemáte škatuľu od televízora, servisné strediská v Bratislave, Žiline a Košiciach vám bezplatne zapožičajú škatuľu k ľubovoľnému modelu.

Panasonic nevstupuje do vzťahov medzi predajcom a spotrebiteľom, takže všetko záleží na predajni, v ktorej ste televízny prijímač zakúpili. Svoj televízor tak musíte na svoje náklady zaviezť predajcovi alebo do servisného strediska. Preto je vhodné pri kúpe taktizovať – hľadajte predajcu, ktorý sa postará o servis u vás doma.

LG servis u zákazníka neposkytuje. Ak ste si kúpili televízor tejto značky, máte dve možnosti. Buď ho zaveziete predajcovi alebo priamo do autorizovaného servisu. Ten je žiaľ iba v Bratislave.

Škatuľu skladovať nemusíte

Aj keď je originálna škatuľa od televízora ideálnym prvkom pre jeho ochranu pri preprave, neexistuje žiadny zákon, ktorý by vás prinútil skladovať ju. Ak je na televízor dvojročná záruka, škatuľu môžete pokojne vyhodiť. Špeciálne pravidlá a podmienky si môžu obchodníci stanoviť iba po uplynutí zákonnej záruky.

Pred kúpou sa informujte

Ešte predtým, ako sa rozhodnete pre kúpu plochého televízora, spýtajte sa predajcu, ako je to so záručným servisom. Aj keď niektoré firmy servis u vás v obývačke neponúkajú, predĺženou rukou servisu môžu byť služby obchodného reťazca, alebo obchodníka. Ten môže na svoje náklady pokazený televízor vyzdvihnúť a opäť vrátiť.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na SME Žena

Inzercia - Tlačové správy

  1. Dubravské Čerešne majú sladké prekvapenie pre najrýchlejších!
  2. Infografika: Slováci minuli na Pohode historicky najviac peňazí
  3. Veríte brusniciam pri zápaloch močových ciest? Nemusia stačiť
  4. Aká je ideálna vlhkosť a teplota v byte? Výskum hovorí jasne
  5. Dobrú chuť: Letné šaláty a bizarné praktiky food fotografie
  6. Vyberiete si radšej romantický Paríž alebo slnečné Nice?
  7. O asistovanej reprodukcii sa šíri množstvo zavádzajúcich tvrdení
  8. Pivovar Šariš rozdá tisíce eur, o časti peňazí rozhodnú ľudia
  9. Volkswagen Golf GTI TCR naživo na Slovakia Ringu!
  10. 3 dôvody, prečo sa oplatí mať online účet v ZSE už toto leto
  1. Dubravské Čerešne majú sladké prekvapenie pre najrýchlejších!
  2. Aká je ideálna vlhkosť a teplota v byte? Výskum hovorí jasne
  3. Veríte brusniciam pri zápaloch močových ciest? Nemusia stačiť
  4. Infografika: Slováci minuli na Pohode historicky najviac peňazí
  5. Vyberiete si radšej romantický Paríž alebo slnečné Nice?
  6. Dobrú chuť: Letné šaláty a bizarné praktiky food fotografie
  7. Salón architektov A0 – Coneco 2018
  8. Záhradný nábytok: aký materiál je najlepší?
  9. Životné jubileum prof. Ing. Jaroslava Valáška, PhD.
  10. OMV pozýva na pretekársky supervíkend na okruhu Slovakiaring
  1. Aká je ideálna vlhkosť a teplota v byte? Výskum hovorí jasne 12 116
  2. Infografika: Slováci minuli na Pohode historicky najviac peňazí 11 362
  3. Ulovte si last minute dovolenku so zľavou do 70% 8 944
  4. Dobrú chuť: Letné šaláty a bizarné praktiky food fotografie 8 779
  5. Vyberiete si radšej romantický Paríž alebo slnečné Nice? 7 710
  6. O asistovanej reprodukcii sa šíri množstvo zavádzajúcich tvrdení 6 395
  7. Pivovar Šariš rozdá tisíce eur, o časti peňazí rozhodnú ľudia 4 635
  8. Nie sme žiadni paštikári. Slováci už dovolenkujú inak 3 991
  9. Iná tvár Mexika: Nocovanie s Indiánmi, dobrodružstvo v džungli 3 525
  10. Volkswagen Golf GTI TCR naživo na Slovakia Ringu! 3 084

Hlavné správy zo Sme.sk

Píše Ivan Mikloš

Nepredvídateľný užitočný idiot (píše Ivan Mikloš)

Aké poučenie si možeme vziať z Trumpa.

ŠPORT

Aký bol šampionát v Rusku? Plný sexizmu, politiky a simulovania

Prinášame najzaujímavejšie momenty.

PLUS

Food fotograf: Keď sa fotí pečené kura, tak nie je pečené

Prečo sa pri fotení do hamburgerov pichajú špáradlá a do kurčaťa klinčeky?

Neprehliadnite tiež

Nebehaj holá pred deťmi! Aké sú hranice nahoty doma?

Je správne, aby deti videli rodičov nahých?

Británia zverejnila oficiálne fotky z krstín princa Louisa

Najmladšieho člena britskej kráľovskej rodiny pokrstili 9. júla.

Herečka Judit Bárdos: Nie každá chvíľa v tomto povolaní vás stopercentne baví

Herečka rozpráva o novom filme i o tom, prečo jej prekáža pozornosť.

Vzťahová poradňa: Vždy som tá iniciatívna. Mám si hľadať nových priateľov?

Klinická psychologička hovorí o snažení sa vo vzťahoch.

Ako ochrániť deti na slnku?

Detská pokožka je najcitlivejšia na jar.