VIANOČNÝ NÁKUP

Darčeky možno vrátiť

Ak vám vianočný darček nesadol, nenechajte ho zapadnúť prachom. Ak máte k dispozícii pokladničný doklad o jeho kúpe, môžete ho v obchode vrátiť. A to aj napriek tomu, že predávajúci nemajú žiadnu zákonnú povinnosť prevziať ho späť.


Podmienky jednotlivých predajní a reťazcov sa líšia. Kým niektoré prijmú tovar späť kedykoľvek v priebehu roka, iné majú vo svojich podmienkach stanovené časové lehoty. Tie zväčša presahujú hranicu 10 dní. Podmienkou úspešného vrátenia tovaru je jeho stav. Ten musí zodpovedať novému tovaru bez poškodenia a známok používania, aby ho bolo možné uložiť späť na pult predajne.

Niekde môžete počítať s vrátením hotovosti, inde budete musieť siahnuť po náhradnom tovare. Pozor však na reťazce – nie všetky pobočky predávajú rovnaký tovar. V takomto prípade v inom meste nemusíte pri svojej prosbe uspieť. Obozretní by ste mali byť aj pri tovaroch podliehajúcich autorským právam a zákazkovej výrobe – tu možnosť vrátenia neočakávajte.

Článok pokračuje pod video reklamou

Ak boli darčeky nakúpené prostredníctvom internetu, alebo zásielkovej služby, od momentu doručenia začne plynúť 7 dňová lehota, počas ktorej je možné tovar vrátiť bez udania dôvodu. Samozrejme, na vlastné náklady. Ak predajca na túto možnosť v obchodných podmienkach nepoukázal, lehota začne plynúť od momentu, kedy ste sa o nej dozvedeli.

Kým obchodné reťazce sa pri stanovení pravidiel opierajú o akýsi obchodnícky bontón, najmenej prekážok zaznamenáte v malých obchodných prevádzkach, v ktorých cítiť, že práve zákazník je tu vítaným pánom.

Rady na vianočné nákupy bude SME zverejňovať každý deň až do konca roka.

Ak máte aj vy otázku, ktorú by ste chceli v našom stĺpiku zodpovedať, obráťte sa s ňou na nás. Poradíme vám.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na SME Žena

Inzercia - Tlačové správy

  1. Šesť dôvodov, prečo sa oplatí cestovať do Ruska
  2. Špeciálna príloha: Krížovky na leto
  3. S kreditkou začína pohodová dovolenka už na letisku
  4. Zmrzlina v Mekáči má u nás kratšiu záruku ako v Rakúsku. Prečo?
  5. Aká je ideálna vlhkosť a teplota v byte? Výskum hovorí jasne
  6. Veríte brusniciam pri zápaloch močových ciest? Nemusia stačiť
  7. Dobrú chuť: Letné šaláty a bizarné praktiky food fotografie
  8. Vyberiete si radšej romantický Paríž alebo slnečné Nice?
  9. O asistovanej reprodukcii sa šíri množstvo zavádzajúcich tvrdení
  10. Pivovar Šariš rozdá tisíce eur, o časti peňazí rozhodnú ľudia
  1. Šesť dôvodov, prečo sa oplatí cestovať do Ruska
  2. Špeciálna príloha: Krížovky na leto
  3. Najpredávanejšou jazdenkou v tuzemsku bola Škoda Octavia
  4. Gopass-dovolenka, ktorá sa oplatí
  5. OMV robí dovolenku pre vodičov oddychom
  6. OMV robí dovolenku pre vodičov oddychom
  7. S kreditkou začína pohodová dovolenka už na letisku
  8. Zmrzlina v Mekáči má u nás kratšiu záruku ako v Rakúsku. Prečo?
  9. Dubravské Čerešne majú sladké prekvapenie pre najrýchlejších!
  10. Aká je ideálna vlhkosť a teplota v byte? Výskum hovorí jasne
  1. Aká je ideálna vlhkosť a teplota v byte? Výskum hovorí jasne 35 459
  2. Zmrzlina v Mekáči má u nás kratšiu záruku ako v Rakúsku. Prečo? 23 551
  3. Šesť dôvodov, prečo sa oplatí cestovať do Ruska 16 223
  4. Infografika: Slováci minuli na Pohode historicky najviac peňazí 15 890
  5. Dobrú chuť: Letné šaláty a bizarné praktiky food fotografie 9 602
  6. Veríte brusniciam pri zápaloch močových ciest? Nemusia stačiť 5 500
  7. Vyberiete si radšej romantický Paríž alebo slnečné Nice? 4 694
  8. O asistovanej reprodukcii sa šíri množstvo zavádzajúcich tvrdení 3 508
  9. Špeciálna príloha: Krížovky na leto 2 927
  10. Pivovar Šariš rozdá tisíce eur, o časti peňazí rozhodnú ľudia 2 662

Hlavné správy zo Sme.sk

PLUS

Môj dom, môj hrad. Sternbergovci si to môžu povedať už 800 rokov

So súrodencami sa tu pretekali na trojkolkách, pre miestnych robili omše. Na súkromnom hrade Český Šternberk hradný pán stále býva.

SVET

Únia zatvára hranice. Opúšťa tým myšlienky Schengenu

Z núdzových opatrení sa stávajú dlhodobé.

PLUS

Prísne tajné. Ako sa zrodila najhoršia zbraň v dejinách

Ako sa vznikla najhoršia zbraň ľudstva.

Neprehliadnite tiež

Zuzana Smatanová: Pred koncertami v sebe občas musím zobudiť extroverta

Speváčka po rokoch príprav vydala nový album.

Začnem od zajtra: Čo robiť, keď chýba motivácia k pohybu

Dobrý pocit zo športu dosiahnete ľahšie, ako si myslíte.

Keď varí muž: Streetfood na mastnom papieri je hit. Právom?

Cez týždeň jedzte, čo chcete, ale v sobotu si uvarte zložité jedlo.