SME
Piatok, 24. september, 2021 | Meniny má Ľuboš, ĽuborKrížovkyKrížovky

Čo s nechceným darčekom?

Väčšina z nás to už zažila. Či už v podobe porcelánovej grófky, alebo pleteného svetra s gigantickými sobmi - šanca, že si aj tento rok pod stromčekom nájdeme nechcený darček, je štatisticky pomerne vysoká. Čo robiť v takejto situácii? Nahodiť sladkokyslý

úsmev alebo chytiť osud do vlastných rúk?

vratenie.jpgOdborníčka na protokol Adela Makovinská odporúča, aby sme dar – hoci aj taký, ktorý je na míle vzdialený nášmu vkusu, prijali s náležitou gráciou. Gesto darovania je totiž oveľa dôležitejšie než samotný darček. Zároveň však dodáva, že darca by mal v prvom rade poriadne pouvažovať, akým darčekom by mohol spraviť radosť, aby druhého nepriviedol do nepríjemnej situácie. „Sú krajiny, kde sa dary nekupujú prv, než by darujúci nenápadne zistil, aký darček by bol pre blízku osobu vhodný. Dokonca to platí aj v prípade kytice kvetov.“ Aj keď sa nám darček ani nehodí, ani nepáči, spoločenská etiketa hovorí, že sa máme vždy slušne poďakovať, dar rozbaliť a aspoň pred očami darcu ho niekde vystaviť. „V žiadnom prípade by sme ho nemali šmariť niekam do kúta,“ upozorňuje Makovinská.

No čo ak sama teta Dorotka, ktorá nám podarovala spievajúce ponožky, povie: „Odložila som si účet, ak by sa ti náhodou nepáčili“. Je vhodné chopiť sa tejto lákavej ponuky? „Všetko závisí od darčeka,“ hovorí expertka na bontón. „S oblečením je to značne jednoduchšie, pretože nám napríklad nemusí sedieť veľkosť. Ak však ide o dekoratívne darčeky, akými sú vázy či sošky, bude najlepšie ich s úsmevom prijať.“

Podľa prieskumu, ktorý realizovala Citibank, takmer polovica všetkých nechcených darčekov končí recykláciou. V preklade to znamená, že si ho až do narodenín niekoho z vašich blízkych odložíte do zásuvky. Vtedy ho nanovo zabalíte a s láskou odovzdáte ďalej. „Recyklovanie darčekov vo forme ich ďalšieho podarovania nie je podľa spoločenskej etikety príliš vhodné. Dar je možné posunúť ďalej len s vedomím a súhlasom darujúceho - väčšinou na charitu alebo niekomu, kto ten predmet potrebuje viac.“ Makovinská dodáva, že hoci inde vo svete sa takýto postup považuje za celkom normálny, u nás sa ešte akosi nestihol ujať.

Ak sa predsa rozhodnete darček vrátiť

„V prípade, že sa vám niektoré z vianočných prekvapení nepáči, nevyhovuje veľ-kosť darovaného oblečenia či jeho farba, obchodníci nie sú podľa zákona povinní vziať ho späť, vymeniť za iný výrobok alebo vrátiť peniaze,“ upozorňuje Miloš Lauko z Asociácie spotrebiteľov Slovenska. Výnimku tvoria výrobky zakúpené podomovým predajom, cez internet alebo z katalógu. „Zákony dávajú spotrebiteľom právo do 7 pracovných dní odstúpiť od zmluvy uzatvorenej na diaľku. Zákazníci totiž nakupujú tovar, ktorý si nemajú možnosť prezrieť,“ vysvetľuje Lauko. Vymeniť, reklamovať či vrátiť možno aj tovar, ktorý sa predáva so zľavou, na trhovisku či výstave.

darceky.jpgAk je výrobok poškodený alebo nefunguje tak, ako by mal, zákazník má právo ho reklamovať. No takzvaná bezdôvodná výmena tovaru je výlučne vecou dohody medzi predávajúcim a kupujúcim. „Napriek tomu, že im to zákon neprikazuje, obchody dávajú pri určitých tovaroch možnosť na výmenu alebo vrátenie peňazí. Považujú to totiž za svoju obchodnú politiku a ústretový krok k zákazníkom,“ hovorí Miloš Lauko. Zákazník však vždy musí pri vrátení alebo výmene predložiť nákupný doklad, prípadne aj záručný list. Tovar zároveň musí byť zabalený v pôvodnom obale, pričom musí byť jasné, že nebol používaný. Pri oblečení sa vyžadujú visačky alebo vnútorné štítky.

Obchodníci na výmenu väčšinou neprijímajú výrobky, ktoré sú chránené autorským právom. Sú to najmä knihy, CD, DVD či počítačové programy. Možné zväčša nie je ani vrátenie spodnej bielizne a elektroniky osobnej spotreby, ako sú elektronická zubná kefka či holiaci strojček.

Sto ľudí, sto chutí

Ak sa vám zdá výmena nechceného predmetu bezcitným spôsobom nakladania s darmi, môžete sa pokúsiť nájsť mu nový milujúci domov prostredníctvom internetovej burzy. Koniec koncov, vlastníctvo čohosi, čo vy považujete za nepoužiteľnú haraburdu, môže byť pre iného dlhoročným snom. V zahraničí sú už niekoľko rokov mimoriadne obľúbené špeciálne bazáre. Nám geograficky najbližší Viedenčania dostali takúto možnosť od mestskej radnice, ktorá pre nich zriadila bezplatný internetový „blší trh“ (www.webflohmarkt.wien.at). Ľudia tam môžu vymeniť, predať alebo darovať veci, ktoré nepotrebujú.

Ako je to s dobrou vôľou našich predajcov?
  • Tesco Stores a Kaufland ponúkajú počas celého roka možnosť vrátiť tovar bez dôvodu. Potrebujete potvrdenie o zaplatení, pri elektronike aj záručný list. Tovar musí byť zabalený, nepoužívaný, nepoškodený. Vrátia vám hotovosť alebo si tovar môžete vymeníť za iný.
  • Nay - Tovar, ktorý bol zakúpený od 19. decembra 2008, môžete vrátiť do 6. januára 2009 v ktorejkoľvek predajni NAY elektrodom na Slovensku. Môžete si vybrať iný tovar alebo vám obchod vráti peniaze. Tovar musí byť nepoužívaný a v pôvodnom balení.
  • Panta Rhei - Ak je jasné, že kniha nie je čítaná alebo CD nepoužívané a v pôvodnom obale, dá sa vymeniť. Peniaze kníhkupectvo nevracia.
  • Dráčik - Do 21 dní môžete požiadať o vrátenie peňazí. Tovar sa dá tiež vymeniť, no nesmie byť poškodený.
  • Ikea - Tovar môžete bez udania dôvodu vrátiť alebo vymeniť do 90 dní počas celého roka. Výrobok musí byť v pôvodnom stave i balení a nezmontovaný.
  • C&A - Tovar môžete vrátiť alebo vymeniť za iný do 30 dní od dňa zakúpenia. Musí mať však všetky pôvodné označenia a potrebujete aj pokladničný blok.
  • HYPERNOVA po zlých skúsenostiach z minulosti možnosť vrátenia tovaru neponúka.
Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Žena

Inzercia - Tlačové správy

  1. Varujú pred púštnymi búrkami v Dubaji
  2. Schátrali tam kúpele, palác aj železnica. Ako kedysi vyzeralo Trnavské mýto?
  3. Prišli škrečky a Dedoles počíta tržby na desiatky miliónov
  4. Môžu byť kancelárie pripravené na budúcnosť?
  5. „Prezlečte“ svoj domov! V móde je šetrenie peňazí aj prírody
  6. Potrebujeme poďakovať vzorom. Preto rozbiehame novú biznis cenu
  7. Maurícius vás nenechá chladnými. Za akými miestami sa vybrať?
  8. Jablone prekonali očakávania. O bývanie v Bytči je veľký záujem
  9. Znalec slovenského brandy
  10. Ako môžu fajčiari pomôcť prírode? Úplne jednoducho
  1. Rozšírená realita a ovládanie na diaľku
  2. Maurícius vás nenechá chladnými. Za akými miestami sa vybrať?
  3. Trnavské mýto: Od centrálneho trhoviska ku kongresovej sále
  4. „Prezlečte“ svoj domov! V móde je šetrenie peňazí aj prírody
  5. Spravte si zásoby zdravia
  6. Stropný zdvihák zlepší život všetkým imobilným ľuďom
  7. Nevedomosť poslancov opäť zhorší podmienky pre zamestnancov
  8. Zázračné účinky Arónie na zdravie
  9. Na ropnej plošine sa len pracuje a spí
  10. Potrebujeme poďakovať vzorom. Preto rozbiehame novú biznis cenu
  1. Sedemnásť slovenských hotelov na septembrový last minute výlet 9 679
  2. Ako môžu fajčiari pomôcť prírode? Úplne jednoducho 4 659
  3. Slovenský orloj – svetová atrakcia 4 634
  4. Zodpovedné investovanie praje budúcnosti a je fér 3 569
  5. Zateplenie šikmej strechy PUR penou či minerálnou vlnou? 3 512
  6. Slováci ochutnali vegánske bagety. Chutili im? 3 141
  7. Zateplenie strechy PUR penou či minerálnou vlnou? 2 908
  8. Prišli škrečky a Dedoles počíta tržby na desiatky miliónov 2 733
  9. "Je to dravec!" Priznáva šéfkuchár Michal Konrád 2 571
  10. Naša klimatická zmena: Návod ako pomôcť pri záchrane planéty 2 287
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Blogy SME

  1. Michael Achberger: Slovenská superpotravina: výnimočné účinky pre vaše zdravie
  2. Michael Achberger: Takto schudnete bicyklovaním
  3. Zuzana Cascino: Načo si ma porodila!
  4. Martina Hilbertová: Koľko detí na Slovensku je zaočkovaných? Bude prostredie v školách bezpečné?
  5. Michael Achberger: Nadmerné potenie pri cvičení? Toto vám pomôže
  6. Šťastná domácnosť: Viem, že viete umyť okná. A toto ste skúsili?
  7. Michael Achberger: Vyskúšajte tento cvik a uľaví sa vám bolesť chrbta zo sedenia
  8. veronika babičová: Anjelik môj kde lietaš
  1. Róbert Ďurec: Slovensko ako daňový raj? Takto to robia bohatí 26 033
  2. Pavol Koprda: 90% hospitalizovaných ľudí je nezaočkovaných. Čo nám to hovorí o vakcínach? Takmer nič. 16 903
  3. Dušan Koniar: Ostávajú možno dva mesiace 8 964
  4. Stanislav Martinčko: Zatýkanie za spevu pápežskej hymny !! 6 106
  5. Martin Dorčák: DPH podľa Remišovej 5 802
  6. Radovan Kulín: Kováčik má šťastie, že nevyrábal mastičky z konope 4 218
  7. Lucie Meisnerová: Svadba v polovici života 3 901
  8. Marek Mačuha: Boris Kollár preráža dno 3 776
  1. Lucia Šicková: Poučenia z herného biznisu 1: O hrách a systémoch
  2. Róbert Ďurec: Slovensko ako daňový raj? Takto to robia bohatí
  3. Pavol Koprda: 90% hospitalizovaných ľudí je nezaočkovaných. Čo nám to hovorí o vakcínach? Takmer nič.
  4. Adam Valček: Vyšetrovateľ dal Bödörovi pokutu za to, že mlčal
  5. Karolína Farská: Do Ficovej éry sa vraciame aj bez neho
  6. Karolína Farská: Dva rozdielne protesty za slobodu
  7. Adam Valček: Neexistujúca kancelária aj termín. Výpovede proti Výbohovi nesedia
  8. Pavol Koprda: Očkovacia lotéria: Čo môže priniesť a kde sú jej úskalia? Pohľad cez dáta, teóriu hier a hazardné hry
Skryť Zatvoriť reklamu