VIANOČNÝ NÁKUP

Európska záruka

Akú mám záruku, že tovar, ktorý nakúpim v Rakúsku, Česku či v Maďarsku, budem môcť reklamovať aj na Slovensku?


S ochranou spotrebiteľa v Európskej únii je to jednoznačné. Zákony prikazujú predajcom zabezpečiť dvojročnú záručnú lehotu na všetky nové, nepoužité produkty v plnom rozsahu tak, aby pri zlyhaní uskutočnili nápravu – či už opravou, alebo výmenou tovaru. Záruka je vzťah medzi predajcom a kupujúcim. Neexistuje žiadna garancia ani pravidlo, čo by umožňovali reklamáciu tovaru v inej firme ako tej, ktorá vám tovar predala. Tovar zakúpený v rakúskom Metre vám slovenská pobočka reklamovať nebude.

Výrobcovia elektroniky však prechádzajú na systém európskych záručných listov. V nich musí byť uvedené, že záručný servis na produkt možno žiadať v ktoromkoľvek zo servisných stredísk z priloženého zoznamu. Takýto záručný list musí byť potvrdený predajcom a musí obsahovať dátum predaja a výrobné číslo produktu. Servisné stredisko na rozdiel od obchodníka pokladničný doklad vyžadovať nebude.

Najmä pri kúpe spotrebného tovaru by ste mali od obchodníka v každom prípade žiadať doklad o kúpe a zaplatení výrobku, na ktorom bude čitateľný dátum predaja, suma i označenie obchodnej prevádzky. Ten budete potrebovať aj v prípade, že za reklamáciou nevycestujete do krajiny nákupu osobne, ale využijete služby Európskeho spotrebiteľského centra. To by malo na základe vášho podnetu, po vyplnení formulára a po predložení dokladov o kúpe zabezpečiť reklamáciu v členských krajinách únie cez partnerské spotrebiteľské centrum. Viac informácií nájdete na www.economy.gov.sk/esc, alebo na telefónnom čísle 02/48 54 20 19.

Rady na vianočné nákupy bude SME zverejňovať každý deň až do konca roka.

Najčítanejšie na SME Žena


Inzercia - Tlačové správy


  1. Slovenské deti dostávajú mesačne 22€
  2. 3 pravidlá pre lepší dôchodok
  3. Eilat: Slnko, teplo a zábava
  4. Ku kuchynskej linke dostanete obývačku či vstavané skrine za 50%
  5. 4 rady pre deti a dospelých, ako sa starať o pokožku
  6. Výstava Podoby lásky zobrazí skutočné osudy konkrétnych žien
  7. Tohtoročné trhy pred Auparkom bude otvárať Vidiek
  8. Všetky okresy svojimi pobočkami pokrývajú len tri banky
  9. Vyrábajú v malom, no presadili sa. Sessler a Farmárske lupienky
  10. Ochráňte pred zlodejmi celé vozidlo vďaka VAM Akustik
  1. Eilat: Slnko, teplo a zábava
  2. Ku kuchynskej linke dostanete obývačku či vstavané skrine za 50%
  3. Exkurzia študentov Stavebnej fakulty STU v Bratislave
  4. Prichádza Black Friday, jazdenku môžete mať so zľavou 2000 eur
  5. 4 rady pre deti a dospelých, ako sa starať o pokožku
  6. Výstava Podoby lásky zobrazí skutočné osudy konkrétnych žien
  7. Tohtoročné trhy pred Auparkom bude otvárať Vidiek
  8. Všetky okresy svojimi pobočkami pokrývajú len tri banky
  9. Ochráňte pred zlodejmi celé vozidlo vďaka VAM Akustik
  10. Čerešne - miesto, kde môžete žiť podľa seba
  1. Vyrábajú v malom, no presadili sa. Sessler a Farmárske lupienky 16 233
  2. 3 pravidlá pre lepší dôchodok 8 437
  3. Slovenské deti dostávajú mesačne 22€ 4 580
  4. Stavba domu na kľúč – úspora času aj financií 3 560
  5. Ako sa zbaviť chladnej podlahy 3 104
  6. Eilat: Slnko, teplo a zábava 2 185
  7. Tohtoročné trhy pred Auparkom bude otvárať Vidiek 2 060
  8. V tomto roku si už konečne užijem Vianoce bez vrások 1 737
  9. Čerešne - miesto, kde môžete žiť podľa seba 1 718
  10. Online analýza spotreby elektriny vám pomôže ušetriť 1 619

Hlavné správy zo Sme.sk

EKONOMIKA

Vkladné knižky kedysi využívala mafia. Aké sú lepšie investície

Čo urobiť s veľkou sumou našetrených peňazí a čo robiť, ak si chcem šetriť každý mesiac po troche? Denník SME sa pokúsil objasniť niektoré známejšie druhy sporenia.

EKONOMIKA

Firma, ktorej zadržali kamióny: Hľadáte problém tam, kde nie je

North Sea Express je podozrivá z vykorisťovania.

Neprehliadnite tiež

Svet sa zabáva na odlíčených celebritách, aplikácia im zmýva šminky

Vďaka technológii môžete vyzerať horšie ako v skutočnosti.

Sedem receptov na punčové rezy

Jeden z najobľúbenejších receptov všetkých čias v rôznych verziách.

Aby ženy neumierali pri nelegálnych potratoch, predávala im zakázanú antikoncepciu

Za dnes bežnú vec musela Margaret Sangerová radikálne bojovať.

Hmyz všade vo vašej domácnosti. Poznáte prekvapujúci trend tejto zimy?

Prím v dekore hrajú lienky, pavúky, muchy či včely.