Chystáte sa na pohovor?

Firmy sa dnes o svojich možných zamestnancoch snažia získať čo najpodrobnejšie informácie. Okrem osobných rozhovorov a iných postupov, pomocou ktorých zisťujú, či je uchádzač na danú prácu vhodný typ, sa mnohí zamestnávatelia snažia posúdiť jeho osobu aj pomocou psychologických testov. Prečo sú informácie o osobnosti kandidáta pre nich dôležité?

„Dôvody sú čisto praktické – zamestnanci musia byť „kompatibilní“ s firemnou kultúrou a mali by po osobnostnej stránke danej pozícii vyhovovať,“ hovorí manažérka ľudských zdrojov Zdena Pánisová. Ťažko si môžeme predstaviť, že by napríklad prácu na obchodnom oddelení vykonával človek, ktorý má introvertnú povahu. Vo všeobecnosti však ide o celkový dojem, aký človek zanechá. Firmy majú záujem najmä o pozitívne naladených ľudí, ktorí pôsobia dôveryhodne a vedia dobre komunikovať.

Možnosť porovnávať

V súčasnosti sa môžeme stretnúť s rôznymi postupmi výberu pracovníkov. „Mnohé spoločnosti psychologické testy ani nevyužívajú a výbery vykonávajú len pomocou takzvaného štruktúrovaného pohovoru. Testovanie je náročné aj po finančnej stránke a vyžaduje si mať v tíme profesionála – vyštudovaného psychológa,“ vysvetľuje odborníčka. Ak odborníka firma k dispozícii nemá, musí na testovanie využiť služby externých spoločností.

K najčastejším formám testovania patria takzvané assessment centrá, ktorých súčasťou môže byť psychodiagnostika. „Ide o komplexnú metódu výberu zamestnancov. Jej súčasťou je aj séria simulácií činností, ktoré sú pre danú prácu charakteristické a pomocou nich sa spôsobilosť kandidáta testuje.“ Tento postup je časovo náročnejší než prijímací pohovor a na uchádzačov kladie oveľa vyššie nároky, ale výhodou je možnosť porovnávať ich správanie a výkony. „Centra sa väčšinou zúčastňuje viacero kandidátov, pričom riešia rovnaké úlohy – skupinové aj individuálne. Tie umožnia posúdiť schopnosti potrebné pre výkon pozície,“ uvádza manažérka.

Byť sám sebou

Na testovanie pomocou psychodiagnostiky firmy podľa potreby využívajú kombináciu viacerých testov. Existujú rôzne typy – niektoré zisťujú úroveň logického myslenia, iné sú zamerané na výkon alebo kreativitu. Čo všetko dokáže psychodiagnostika o uchádzačovi zistiť? „Získať môže rôzne informácie, ale dôležité je, že psychodiagnostika je vždy len podpornou metódou. Nie je to „absolútny“ nástroj rozhodovania,“ upozorňuje Pánisová.

Dá sa na psychotesty vopred pripraviť? Podľa odborníčky je to úplne zbytočné: „Snaha o prípravu môže výsledok ovplyvniť. To vedie k skresleniu informácií, ktoré býva kontraproduktívne pre obe strany – uchádzača aj zamestnávateľa. Najlepšiu východiskovú pozíciu si človek vytvorí, ak bude na pohovore sám sebou.“ Len tak má totiž istotu, že získa post, ktorý mu naozaj „sadne“. Jedinou zaručenou prípravou je dostatočne si pred pohovorom odpočinúť, sústrediť sa a neprepadať stresu.

Len so súhlasom

Mnohých ľudí už len pri vyslovení pojmu psychologický test prepadnú obavy. Akú dôležitosť dnes výsledkom testov prikladá personalistika? „Testovanie máva doplnkovú, podpornú funkciu pri rozhodovaní o prijatí do zamestnania, preto je úplne zbytočné sa ho báť,“ uvádza manažérka. Mal by byť uchádzač o písomných testoch na pohovore informovaný vopred? „Určite áno – vzhľadom na súčasnú legislatívu musí testujúcemu dať svoj súhlas so spracovaním údajov. Človek má tiež právo dozvedieť sa výsledok svojho testu.“ Ten treba konzultovať s kvalifikovanou osobou, ktorá ho vie správne interpretovať, aby sme sa vyhli možným nedorozumeniam.

Motivácia aj otázky

Súčasťou pohovoru sú aj veľakrát zdôrazňované, ale napriek tomu často podceňované „maličkosti“, ktoré v konečnom dôsledku môžu rozhodnúť o tom, či uchádzač bude úspešný. Nezabudnite, že zamestnávateľa si najľahšie „kúpite“ vtedy, ak máte o firme čo najlepšie informácie. Dôležité tiež je, aby ste mali jasnú predstavu o práci, ktorú chcete vykonávať. To je pre vás najlepšia motivácia a pre zamestnávateľa jasný signál, že viete, čo chcete a akým smerom sa má vaša kariéra uberať. Samozrejmosťou by malo byť, že na pohovor prídete upravená a primerane oblečená – s ohľadom na pracovnú pozíciu, o ktorú sa uchádzate a na zvyklosti vo firme, ktoré si vopred zistíte. Buďte pripravená aj na to, že na záver vás vyzvú, aby ste sa pýtali vy, takže si dobre premyslite, aké otázky vám pomôžu získať o firme a pracovnej pozícii čo najúplnejší obraz.

Autor: Zuzana Zajacová, k téme sa vyjadruje manažérka ľudských zdrojov Zdena Panisová