Keď je konflikt nevyhnutný

Ak nechcete žiť s niekým zo zvyku a strachu zo samoty, konfliktom sa nevyhýbajte. Vzťahom viac prospieva otvorený nesúzvuk, protirečenie ako potláčanie citov, či názorov.


Život bez protikladov by začal stagnovať, zabrzdil by akúkoľvek tvorivosť vo vzťahu a zničil by to, čo vzťah tvorí zaujímavým, iskrivým, objavujúcim...

Rozdiely nám pomáhajú porozumieť samým sebe, našej pozícii vo vzťahu, lebo nás nútia vyslovovať nahlas svoj pohľad a hľadať podporné argumenty. Inak reaguje agresívny, inak asertívny, či neasertívny človek v konfliktných situáciách. Poznáte ľudí, ktorí sa sťažujú, aké nespravodlivosti sa im dejú na každom kroku a ako s tým nemôžu nič urobiť? Ako ich zamestnávateľ využíva a patrične neohodnotí? Celú situáciu riešia sebaľutovaním. Nemajú na výber, lebo by ich kolegovia ohovárali, lebo by sa stali čiernou ovcou kolektívu, lebo by ich šéf drezúroval ešte viac, alebo by ich rovno vyhodil... Takto sa správa neasertívny človek, ktorý sa donekonečna prispôsobuje želaniam svojho šéfa, partnera, či potrebám svojich detí bez ohľadu na svoj život a vlastné požiadavky. Neasertívni ľudia majú neprimerané obranné vyjadrenia svojich myšlienok, citov a hodnôt, pretože sa boja kritiky, zlyhania z možného ublíženia inému, či vyvolania hnevu u druhých ľudí. Ich správanie je sýtené nízkou sebadôverou, ústupčivosťou, pasivitou a nedostatkom schopností na sebapresadenie. Takýto človek sa snaží za každú cenu vyhnúť konfliktom. Vystupuje akoby nevedel, čo chce, akoby mu bolo jedno, čo sa s ním deje, načo má právo.

Neasertívny rodič sa najprv úplne podriaďuje požiadavkám dieťaťa, až môže nastať zlom a začne deťom vnucovať svoj pohľad na svet, neustále trvať len na svojich postojoch. Nahromadenie hnevu, či pocitov ukrivdenia môže vyústiť do nekontrolovateľných výbuchov a z bojazlivého človiečika sa stáva agresívny mocipán. Potláčané emócie však môžu vyvolať aj mnohé psychosomatické choroby ako sú migrény, bolesti hlavy, vysoký krvný tlak, astmy, žalúdočné vredy a pod. Všetky neasertívne a agresívne manévre v riešení konfliktu majú za cieľ „vyhrať“ a nezhody sa riešia ponižujúco, nepriateľsky, požadovačne a ohrozujúco.

Naopak asertívne správanie človeka v konfliktoch sa nesnaží vyhrať na úkor druhého, ale snaží sa nájsť také riešenie, v ktorom by vyhrali obaja. Ide o také sebapresadenie, ktoré nechce zraniť iných. Asertívny človek vie primerane verbálne vyjadriť vlastné myšlienky, city a názory ako v pozitívnej, tak aj v negatívnej forme. Snaží sa byť úprimný sám k sebe i druhým. Nie je závislý od súhlasu druhých ľudí, naopak, má dostatok sebaistoty a kladných sebaocenení, aby sa konfliktom nevyhýbal, ale postavil sa im tvárou v tvár. Tým si dokáže presadiť svoje požiadavky, v sporoch brániť svoje práva, čeliť manipulácii iných. Asertívny človek pozná viacero možností pri riešení konfliktov a vie vycítiť, ktorá z nich je najvhodnejšia. Riešením môže byť dohoda, že teraz sa prispôsobia želaniu jedného, a nabudúce druhého. Alebo riešením je kompromis, pri ktorom zisk aj strata sú na oboch stranách približne vyrovnané. Kompromis však nie je vždy vhodným riešením konfliktov. Opakovaný kompromis sa môže stať osudovým - vzťah môže po rokoch uviaznuť v kompromisnej nude. Ak si totiž niekedy nesplníme to, čo chceme, ale sa zastavíme vždy na polceste, nemôžeme nachádzať radosť zo svojich polovičato splnených prianí a nemôžeme nájsť sebanaplnenie.

Hlavne, keď ide o sebaúctu, je potrebné si presadiť vlastný názor, aby sme sa nestali nepriateľmi samých seba a neprestali sa mať radi. Asertívny človek sa nebojí ani ustúpiť, keď treba. Ak to robí vedome so zvážením všetkých dôsledkov, má právo byť aj neasertívny. Ak chceme, aby obaja partneri, či skupina ľudí vyšla z konfliktu ako víťazi, musíme riešiť svoj spor v termínoch potrieb. Napríklad: Robíte nejakú činnosť s pravidelným opakovaním, týždeň čo týždeň, aj keď vám vrcholne lezie na nervy? Robíte to len preto, lebo manžel si to želá? Alebo preto, že je to rodinná tradícia? Zo strachu, že urazíte niekoho, ak vyjadríte svoje pocity? Zo strachu, že sa stanete rozbíjačom rodinných tradícii a rodina sa za vás začne hanbiť? Prestaňte sa báť a položte zúčastneným stranám otázku: ako sa pozerajú na túto situáciu? Či im vyhovuje, alebo aj ich začala nudiť tak ako vás?

Možno budete prekvapený odpoveďami svojich blízkych a pochopíte, že nezostal tu nikto, proti komu by ste sa búrili (niet utlačovateľa ani utláčaného), ale všetci ste spoluobeťami buď tradícii, zvyklostí, či strachu zo zmeny. Možno manžel povie, že ani jeho nedeľné návštevy u mamy nebavia, ale sľúb je sľub. Svokra vám povie, že sa síce teší, že každú nedeľu pcháte do seba jej koláče, ale možno niekedy by jej viac vyhovovalo, keby ste neprišli a keby prišla napríklad ona k vám. A deti by povedali, že tieto nedeľné návštevy už dávno berú ako svoju povinnosť, ktorú musia splniť, aby ste im dali pokoj.

Na základe potrieb všetkých zúčastnených môžete teraz ľahko nájsť nové vhodné riešenia, aby sa nikto z vás necítil poviazaní činnosťou, z ktorej sa už aj tak vytratila podstata. Za niekoľko minút takto vyriešite dlhoročný problém, pričom stačí položiť vhodnú otázku, prečo je kto nespokojný a prečo by uprednostnil iný program. Možno nenájdete jedno správne riešenie, ale aspoň konečne vidíte nové možnosti, ktoré stačí dobre skombinovať. Preto sa nebojte ponamáhať rozum a vyjsť s novými riešeniami!

Najčítanejšie na SME Žena


Inzercia - Tlačové správy


  1. Základné štandardy práce pre realitné kancelárie
  2. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky
  3. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  4. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií
  5. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  6. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  7. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa
  8. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis
  9. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi
  10. Študenti majú na získanie 30 € ešte 20 dní
  1. Nová veľvyslankyňa Turecka na návšteve EU v Bratislave
  2. Prijatie delegácie rektorov ekonomických univerzít z Indonézie
  3. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky
  4. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  5. Základné štandardy práce pre realitné kancelárie
  6. Takmer polovicu porúch šikmých striech spôsobujú zlé doplnky
  7. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  8. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  9. Ukončil si 1.stupeň vysokoškolského štúdia a chceš pokračovať?
  10. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa
  1. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa 10 988
  2. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi 8 281
  3. Desať obľúbených miest v Chorvátsku 7 170
  4. Domácnosť, ktorá šetrí sama? Aj u nás je to už realitou 6 994
  5. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody 6 686
  6. Viete, čo kupujete? Ako rozoznať kvalitný chlieb od nekvalitného 6 182
  7. Študenti majú na získanie 30 € ešte 20 dní 5 472
  8. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis 4 920
  9. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom 2 935
  10. Sendvičová drevostavba v kostýme drevenice 2 765

Hlavné správy zo Sme.sk

SVET

Minúta po minúte: Atentátnik zabil na koncerte v Manchestri 22 ľudí

Polícia potvrdila, že vo vstupnej hale sa odpálil samovražedný atentátnik. Medzi obeťami sú aj deti.

KOMENTÁRE

Teror siahol na deti

Útok na štadión plný mladých ľudí jasne naznačuje, že pre teroristov neexistujú hranice.

SVET

Ako Briti úspešne bojovali proti terorizmu

Prečo boli tak často o krok pred teroristami?

KULTÚRA

Dizajnérka zhodnotila naše značky: Kto nazve čipsy, že Slovakia?

Debbie Millmanová pracovala aj s Pepsi.

Neprehliadnite tiež

Jedenásť trikov, ako rýchlo a účinne poraziť chuť na sladké

Túžbe maškrtiť sa dá odolať vedecky overenými krokmi.

Chcete vyzerať atraktívnejšie? Mali by ste sa vyspať

Vedci oficiálne potvrdili, že dostatok spánku súvisí s tým, ako pôsobí náš výzor na ostatných.

Billboard Music Awards: Najkrajšia bola Celine Dion, Cher odhalila skoro všetko

Červený koberec sa opäť naplnil osobnosťami, niektoré však svojim štýlom vynikli.

Nadácia Orange rozdávala ceny pre tých, ktorí majú odvahu pomáhať

Tretí sektor je ešte stále problematický, čo si o ňom myslia osobnosti z tohto prostredia?