Užitočné je osvojiť si niekoľko zásad a i v prípade emocionálneho rozrušenia, do ktorého sa často v priebehu hádky dostaneme, si na ne spomenúť a snažiť sa ich dodržiavať:
- nehádajte sa pred deťmi, pred návštevou, pred odchodom na dovolenku a pod., nesnažte sa prinútiť prítomných svedkov vašej hádky k vyjadreniu názoru, kto z vás dvoch má pravdu - snažte sa kontrolovať svoje emócie, nezvyšovať hlas, zbytočne negestikulovať, nevydierať partnera plačom - objasnite partnerovi svoje potreby, o čo presne vám ide, nezahmlievajte, nenúťte ho uhádnuť s čím ste nespokojná, povedzte mu to priamo, jasne a vyjadrite, aké by bolo podľa vás optimálne riešenie daného sporu - pýtajte sa na jeho názor, zistite, čo konkrétne mu vadí, s čím je nespokojný, ako by si on predstavoval riešenie - pri hádke neodbiehajte od témy, nevyťahujte staré spory (Pred dvoma rokmi si zabudol na naše výročie...) a argumenty, ktoré s problémom nesúvisia, zaoberajte sa len konkrétnou konfliktnou situáciou - neútočte na osobu partnera, neznevažujte jeho rozumové a osobnostné kvality (Takýto názor môže mať len hlupák.) - vyjadrite nespokojnosť s jeho konkrétnym správaním alebo s tým, čo vnímate ako problém - nepoužívajte iróniu, neútočte na jeho citlivé miesta, neurážajte jeho príbuzných a iné osoby jemu blízke, neznevažujte jeho záľuby - nepodsúvajte partnerovi úmysel (To mi robíš naschvál. Chceš ma ponížiť.) - nezovšeobecňujte (Nikdy mi nepomôžeš, nikam spolu nechodíme, jediné čo vieš je dívať sa na televíziu...) - neklaďte ultimáta typu „všetko alebo nič“, buďte prístupná kompromisu - pátranie po vinníkovi, ktorý spôsobil problém nahraďte radšej otázkou: Čo môžeme robiť so vzniknutou situáciou? Aké by bolo riešenie prijateľné pre obe strany? - skúste sa pozrieť na problém očami toho druhého Pravda v konflikte obvykle nie je len na jednej strane. Cieľom hádky nie je poraziť súpera, ale nájsť optimálne riešenie konfliktu. Autor: Monika Rolková