SME
Piatok, 31. marec, 2023 | Meniny má Benjamín
reklama

Myšlienky na samovraždu má čoraz viac Slovákov. Pomôcť môže práve táto krízová linka

Týka sa to tisícok Slovákov.

V marci tohto roka sa svet diametrálne zmenil. Bežnú životnú rutinu nahradil stres, neistota a strach. Koronavírus zmenil naše správanie, zvyky a ohrozil nielen fyzické, ale aj duševné zdravie.

Strach z neznámeho, strata životných istôt, práce, financií, starosť o blízkeho. To všetko sa podpísalo na psychickej nepohode. K preťaženým nemocniciam sa pridali aj preťažené krízové linky dôvery, ktorých máme na Slovensku niekoľko.

„Od prvého potvrdeného prípadu COVID-19 v marci tohto roka sme zaznamenali na linkách dôvery enormný nárast kontaktov. Začali sa ozývať aj seniori a ľudia v krízových životných situáciách. Oproti marcu 2019 sme zaznamenali päťnásobný nárast kontaktov,“ hovorí Marek Madro, psychológ z Krízovej linky pomoci.

SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

Situácia v oblasti duševného zdravia sa však ani v druhej vlne nezlepšuje. „V novembri sme mali najviac kontaktov v histórii. Za jediný mesiac sme poskytli 4015 konzultácií,“ dodáva.

Pritom nešlo len o strach, úzkosť alebo ľahké formy depresie. „V novembri bolo 21 % kontaktov s myšlienkami na samovraždu alebo s pokusom o ňu. Dnes na Slovensku približne 1500 ľudí mesačne vyťuká do Googlu slovné spojenie chcem sa zabiť,“ hovorí o aktuálnej situácii Marek Madro.

Druhá vlna priniesla nové problémy

Vývoj v ostatných krajinách naznačoval, ako sa bude dopad pandémie na duševné zdravie prejavovať aj na Slovensku. Nárast psychických problémov bol celosvetový. Prakticky okamžite po nástupe pandémie boli linky duševnej pomoci preťažené.

„Naša pôvodná Internetová poradňa pre mladých, ktorá sa špecializovala hlavne na internetové anonymné poradenstvo, nezvládala prudký nárast kontaktov,“ hovorí Marek Madro. Situácia sa stabilizovala aj vďaka podpore telekomunikačného partnera, spoločnosti Orange.

V priebehu pár dní sa krízová linka rozrástla zo 40 na 120 odborníkov. Na Krízovej linke pomoci je dnes možné využívať konzultáciu prostredníctvom chatu, bezplatného telefónneho čísla 0800 500 333, e-mailu aj videohovoru.

„Ako telekomunikačná spoločnosť sme dokázali prispieť rýchlou podporou technického zabezpečenia aj finančne. Zriadili sme bezplatné telefónne číslo 0800 500 333 a v extrémne krátkom čase 12 dní vytvorili malé call centrum. Štandardne to trvá mesiac a viac,“ hovorí Andrea Ungvölgyi, správkyňa Nadácie Orange.

Počas prvej vlny sa na linky dôvery obracali viac seniori a repatrianti z centier, kde dochádzalo k závažným životným krízam. Počas leta nastal mierny pokles kontaktov, no od polovice septembra počet kontaktov opäť stúpa.

„Vo zvýšenej miere zaznamenávame duševné problémy spojené so stresom. Stúpa agresia voči štátu aj voči príbuzným. Pribúdajú kontakty zo strany zdravotníkov, ktorí sa cítia preťažení a frustrovaní, pod tlakom a čelia dlhodobej únave,“ opisuje aktuálnu situáciu Marek Madro.

Vďaka mapovaniu online sveta bolo zaznamenaných aj niekoľko prípadov, kedy chceli ľudia streamovať samovraždu online. „O tejto téme sa málo hovorí, ale objavuje sa aj na Slovensku. Mladí ľudia filmovali prípravu svojej smrti. Nakoniec sme pomohli a dokázali byť prítomní v ich komunite a zasiahnuť, aby nedošlo k tragédii,“ hovorí Marek Madro.

Kontaktovať pomoc včas môže takýmto kritickým situáciám zabrániť. Krízovú linku pomoci pritom môže kontaktovať naozaj každý, bezplatne a pre najzávažnejšie prípady pribudol aj krízový výjazdový tím pracovníkov. Ten v Bratislavskom a Trnavskom kraji dokáže pomôcť aj priamo v teréne.

Pri domácom násilí sa ukázal ako vhodný tichý kontakt

Vplyvom pandémie podľa Madra stúpol trojnásobne počet kontaktov s domácim násilím. V tomto konkrétnom prípade však nemali všetky linky rovnakú situáciu.

„Na telefonickej linke poklesli kontakty, keďže obete boli s agresorom často vo vlastných bytoch a nemohli sa rozprávať. Vhodnou formou pomoci sa tu ukázali tiché možnosti kontaktu. Obete vyhľadávali chatovaciu a mailovú komunikáciu,“ hovorí Marek Madro o spôsobe, ako sa snažia nájsť obete násilia tichú a nenápadnú pomoc.

Moderné krízové linky preto využívajú aj tiché možnosti kontaktu, ktoré dokážu pomôcť aj v prípade, že je človek priamo ohrozovaný.

Ako výhoda sa ukazuje, že Krízová linka pomoci je anonymná len jednostranne. Človek si na webovej stránke môže vybrať, s kým chce komunikovať. Tým vzniká vzťah väčšej dôvery a 99 % kontaktov následne na linku zavolá aj s poďakovaním alebo s tým, ako sa im problém podarilo zvládnuť.

Pomôcť môže aj jediný telefonát

Krízová linka pomoci je pre každého 24 hodín denne. Bez ohľadu na to, či ide o kritickú situáciu alebo len strach, či samotu.

Je dôležité, aby ani s obavami a strachmi ľudia neostávali sami. V opačnom prípade sa utrpenie iba prehlbuje. Riešením môže byť naozaj aj jediný telefonát.

„Zavolať na krízovú linku znamená siahnuť po pomoci, ktorá môže človeka krok za krokom doviesť k tomu, aby dokázal zmeniť svoju životnú situáciu,“ vysvetľuje Marek Madro.

Na linke dôvery nestanovujú diagnózu. Vedia však poradiť. Či už so životnou situáciou, alebo napríklad poskytnúť kontakt na odborníka v okolí.

Každý má možnosť bezplatnej pomoci

Ak človek kontaktuje linku dôvery a nie psychológa či psychiatra, má na to dôvod.

„Ľudia majú často problém hovoriť o svojich negatívnych emóciách, obavách. Predsudky im bránia vyhľadať pomoc, boja sa stigmy. Záleží nám na tom, aby sa starostlivosť o duševné zdravie stala bežnou normou, aby bola dostupná pre každého,“ hovorí Andrea Ungvölgyi z Nadácie Orange.

„Krízové linky pomoci, ktoré podporujeme, poskytujú psychologické poradenstvo bezplatne, anononymne, nonstop – 24 hodín denne, sedem dní v týždni. Sú tu pre každého. Aj pre tých, ktorí majú obavy niekam ísť a nechcú sa kontaktovať osobne. Je dôležité, aby ľudia neostávali so svojimi ťažkostami sami. Pomoc existuje,” dodáva.

Vďaka anonymnému rozhovoru ľudia dostávajú od odborníka radu, ako riešiť situáciu vo svojom živote.

„Nikdy netreba mať obavy zavolať alebo napísať. Hoci aj len so zlými myšlienkami z pocitu samoty,“ dodáva Marek Madro.

Tento článok vám prináša Nadácia Orange.

Pravidlá spolupráce medzi inzerentmi a redakciou si môžete pozrieť v tomto odkaze.

SkryťVypnúť reklamu
reklama

Najčítanejšie na SME Žena

reklama

Inzercia - Tlačové správy

  1. Amazon v Seredi dáva veciam druhý život
  2. Prihlás sa do programu She's Next na podporu žien-podnikateliek
  3. Dvanásť rokov v Amazone a práca ma stále baví
  4. Stáli pred krachom. Firmy prezrádzajú recept na prežitie kríz
  5. Záhadné ženské cviky, ktoré pomôžu aj mužom. Dokážu zlepšiť erekciu
  6. Slováci si za 3 dni objednali dovolenku za 4,98 milióna eur.
  7. Cestujte cez májové sviatky a oddychujte dlhšie. Kam sa vybrať?
  8. Profesionálny šéfkuchár radí: Použitý olej nikdy nevylievajte
  1. MetLife prináša novinky v skupinovom poistení pre zamestnancov
  2. Prihlás sa do programu She's Next na podporu žien-podnikateliek
  3. Cestujte cez májové sviatky a oddychujte dlhšie. Kam sa vybrať?
  4. Slováci si za 3 dni objednali dovolenku za 4,98 milióna eur.
  5. Unilabs Slovensko otvára v Boroch najmodernejšie laboratórium
  6. Istota nízkeho úroku. Krásne bývanie s hypotékou za 1,49 %
  7. Profesionálny šéfkuchár radí: Použitý olej nikdy nevylievajte
  8. Vyberáme si najkrajšiu obnovenú pamiatku, hlasuje sa online
  1. Profesionálny šéfkuchár radí: Použitý olej nikdy nevylievajte 29 468
  2. Fellner je 6 týždňov bez internetu, ako reaguje BUBO? 22 058
  3. Slováci si za 3 dni objednali dovolenku za 4,98 milióna eur. 13 751
  4. Záhadné ženské cviky, ktoré pomôžu mužom. Dokážu zlepšiť erekciu 11 252
  5. Kávový Indiana Jones. Slovák loví raritné kávy v pralesoch 5 826
  6. Vyvýšené záhony ako novodobý trend v záhradkárstve 4 934
  7. Má vaše dieťa nárok na 350 eur na kúpu počítača či tabletu? 4 005
  8. Jazdiť v lete na saniach? Na Madeire vám ukážu, že sa to dá 3 012
reklama
SkryťVypnúť reklamu
reklama
SkryťVypnúť reklamu
reklama
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Nové číslo SME ženy s rozhovormi, veľkonočnými receptami a predplatným s veľkolepou knihou Kráľovná.


redakcia SME Ženy 14 h

Tieto recepty sa hodia pre jemné žalúdky.


Ivana Lakošová 30. mar

Na pleti sa už prejavujú následky zimy, treba ju prekrviť.


SME Ženy 30. mar
Bábätkám sa kedysi počas operácií nepodávala anestézia.

Deti počas zákrokov iba paralyzovali.


30. mar
reklama

Blogy SME

  1. Viera Spišáková: Trapasy pôrodnícke
  2. Unicef Slovensko: Ženy a dievčatá sveta
  3. Pavel Panák: Vliv sexuálního zneužívání dětí a mladistvých v (nejen) církevním prostředí na zdravotní stav v dospělosti
  4. Jana Žilková: Pôrod v Mongolsku (a sme štyria)
  5. Monika Nagyova: Máte v okolí ľudí posadnutých upratovaním? Niet im pomoci.
  6. Ľudmila Križanovská: Radšej v toxickom vzťahu ako sám
  7. Monika Nagyova: Plesy nie sú pre singles
  8. Anton Kaiser: Bábiky Márie Pekárovej v krojoch z Požitavia
  1. Ján Šeďo: Ľudia, kupujte konzervy a borovičku, raketa pôjde do Bratislavy. 43 090
  2. Ján Valchár: Rusko sa opevňuje, 1.500 nových ruských tankov na ceste 25 885
  3. Ivan Bošňák: Menej Agresivity a viac Analytiky pani Kovačič Hanzelová 10 974
  4. Asociácia dôchodkových správcovských spoločností: Opäť doplatia CHUDOBNÍ na BOHATÝCH? Na stole je novelizácia novelizácie druhého piliera 8 882
  5. Ľudmila Križanovská: Ťažký život bratislavského taxikára. Aj takíto ľudia chodia na ,,mierové" pochody 5 792
  6. Magdaléna Cifrová: Rozdielna emočná výbava chlapcov a smutná prognóza nedostatku učiteľov 4 530
  7. Ján Šeďo: Medveď s telemetrickým obojkom trhá človeka ohľaduplne ! 4 212
  8. Post Bellum SK: Ľudáci sa zbavili najprv židovských dievčat a mladých žien 4 118
  1. Monika Nagyova: Afganka Slovákom: Neviete, čo máte
  2. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 58. - Reinhold Messner: Antarktída - nebo aj peklo zároveň, 2/2 (1990)
  3. Monika Nagyova: Moje blogovanie dosiahlo plnoletosť. Čitatelia mi občas dajú zabrať.
  4. Jiří Ščobák: Chcete od Hegera krev?
  5. Jiří Ščobák: Jak vykrmit akvárium?
  6. Jiří Ščobák: Ako zdaniť dividendy z akcií a ETF? Ako konkrétne vyplniť daňové priznanie?
  7. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 57. - Reinhold Messner: Antarktída - nebo aj peklo zároveň, 1/2 (1989)
  8. Jiří Ščobák: Recenze služby: Tři roky se Slovnaftbajkem (aneb Bratislava bez auta a električenky)
SkryťZatvoriť reklamu