SME
Pondelok, 20. máj , 2019

Muž ma naháňa so sekerou. Boli sme sa pozrieť, ako prebieha služba na Linke pre týrané ženy

Pomáhajú aj v brutálnych prípadoch.

(Zdroj: SME - Marko Erd)

Všetko sa deje na utajenej adrese v malej izbe v nenápadnom dome v jednom z väčších slovenských miest. Spoza okien počuť čvirikanie vtákov v stromoch a je príjemný jarný podvečer. Romantickú atmosféru preruší zvonenie telefónu.

„Prosím?“ ozve sa Klára, ktorá má dnes službu. Sedí za písacím stolom, na ušiach má slúchadlá. Mladá žena na druhom konci linky plače a rozrušeným hlasom hovorí, že má malé dieťa, žiadne peniaze a potrebuje sa dostať z domu, lebo manžel ju ohrozuje. Veci už má zbalené.

Prvýkrát na Národnú linku pre ženy zažívajúce násilie volala ešte pred dvomi rokmi, teraz už je rozhodnutá od násilníka naozaj odísť.

Článok pokračuje pod video reklamou

„Máte niekoho, kto by vám mohol prísť pomôcť? Máte zbalené potrebné veci, doklady, rodné listy, pasy? Aj základné oblečenie?“ pripomína Klára. V systéme sa zatiaľ snaží nájsť možnosti krízového ubytovania. Klientke radí, aby zavolala bratovi, ktorý by pre ňu mohol prísť aj v noci.

„Spýtajte sa ho na to, keď hovoríte, že ráno môže byť situácia kritická,“ zdôrazňuje. Napokon žene odporučí organizáciu v neďalekom meste a po pár minútach sa lúčia so slovami, že môže zavolať opäť, ak by sa jej nepodarilo s bratom spojiť. Aj takto vyzerá začiatok služby a Klára má pred sebou ešte celú noc.

Ženy sa chcú utvrdiť, že zažívajú násilie

Linka pre týrané ženy funguje bezplatne od začiatku roka 2015 a telefón za tie roky zazvonil vyše 14-tisíckrát.

Volajú na ňu obete násilia, ale aj ich blízki, ktorým sa pracovníčky 24 hodín denne snažia pomôcť. Sprostredkúvajú kontakty na ubytovanie, prepájajú na rôzne organizácie, poskytujú právne rady a môžu tiež privolať políciu alebo záchrannú službu.

Často sú prvé, ktorým sa obete so svojimi skúsenosťami zveria, a tak sú pre ne aj psychickou podporou. Pomáhajú im napríklad identifikovať, že v násilnom vzťahu žijú a čo sa s tým dá urobiť.

Prečítajte si tiež: Vedie Linku pre týrané ženy: Volajú nám aj také, ktoré partner týra desiatky rokov

„Niekedy ženy volajú, aby sa utvrdili, či to, čo sa im deje, je násilie. V 99 percentách prípadov to tak je,“ hovorí Klára. Jej skutočné meno a ani presnú lokalitu linky redakcia v záujme ich ochrany nezverejňuje.

Dôvod je jasný. Na linku občas volávajú aj páchatelia a vyhrážajú sa. Nie raz sa snažili sídlo linky vyhľadať.

Ďalší prípad sú ľudia, ktorí neriešia vážny problém. Je to možno nepochopiteľné, ale nájdu sa aj takí, ktorí číslo linky vytočia s úmyslom robiť si žarty alebo obťažovať. Na Klárinej službe, počas ktorej sme prítomní, zažije poradkyňa takýchto telefonátov niekoľko, na podobné výstrelky sú však pracovníčky pripravené.

Volajú aj celé roky

Poradkyne sú v službe vždy po jednej, striedajú sa na zmeny. V miestnosti nie je priestoru nazvyš, je zariadená ako klasická pracovňa – malé písacie stoly so slúchadlami a dvomi počítačmi, na ktorých sa zobrazuje prichádzajúci hovor, stoja priamo pri stene. Priamo nad ním visia nástenky s dôležitými kontaktmi aj inštrukciami.

Napadol vás partner fyzicky? Zastrašuje vás? Bráni vám v kontakte s rodinou alebo priateľmi, izoluje vás od okolia? Identifikácia násilia na nástenke obsahuje aj takéto kontrolné otázky.

Počas našej návštevy príde aj Silvia. Dnes službu nemá, ale na linke pracuje už tri roky a chce porozprávať o svojich skúsenostiach. Hovorí, že náročný je najmä nedostatok spätnej väzby.

Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom C5VJT na číslo 8787. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti platby:
Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom C5VJT na číslo 8787, alebo kliknite na „Objednať cez SMS“ a odošlite predvyplnenú správu. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti platby:

Už mám predplatné - prihlásiť sa

S predplatným získate:
  • neobmedzený prístup k obsahu Sme.sk, Korzar.sk a Spectator.sk
  • viac ako 20-ročný archív Sme.sk
  • čítanie a rozhovory z príloh TV OKO/TV SVET, Víkend a Fórum
  • neobmedzený počet diskusných príspevkov
  • neobmedzený prístup k videám a slovenským filmom na Sme.sk
  • dostupné na PC a v aplikáciach Android a iPhone

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na SME Žena

Inzercia - Tlačové správy

  1. Kedy zaplatíme v Česku eurom? Pýtali sme sa analytikov
  2. Nabrali odvahu bojovať ďalej
  3. Termínovaný vklad alebo stavebné sporenie. Čo sa oplatí viac?
  4. Bezstarostná klíma len za 35 € mesačne a s doživotným servisom
  5. Top desať pobytových zájazdov, ktoré si nenechať ujsť
  6. Pravda o šalátových uhorkách. Vydržia bez plastovej fólie?
  7. Rušia vás susedia? Toto na nich zaberie
  8. Nový Hyundai i30 Fastback N má emócií na rozdávanie
  9. Top dvadsaťpäť hotelov na rodinnú dovolenku
  10. Hľadáte tip na výlet s autom? Navštívte krásne horské priesmyky
  1. Do finále McDonald´s Cupu postúpili mladí Vranovčania
  2. Atos poukázal na spotrebu mobilných aplikácií
  3. Slovenskí právnici partnermi právnickej kancelárie CMS
  4. Šok pri servisnej prehliadke! Za toto už neplaťte
  5. Bezstarostná klíma len za 35 € mesačne a s doživotným servisom
  6. Termínovaný vklad alebo stavebné sporenie. Čo sa oplatí viac?
  7. Bezstarostná klimatizácia len za 35 € mesačne
  8. Rozvody tepla v Plešivci prejdú tento rok veľkou modernizáciou
  9. Odpovedáme na vaše otázky - Sídlo s.r.o-čky
  10. Alkohol za volantom neriskujte ani v zahraničí
  1. Rušia vás susedia? Toto na nich zaberie 72 177
  2. Pravda o šalátových uhorkách. Vydržia bez plastovej fólie? 28 374
  3. Kedy zaplatíme v Česku eurom? Pýtali sme sa analytikov 28 255
  4. Toto sú zdravotné problémy, o ktorých muži nehovoria 16 400
  5. Top desať pobytových zájazdov, ktoré si nenechať ujsť 14 315
  6. Telefóny sme zakázali, deti spolu nekomunikovali 11 251
  7. Top dvadsaťpäť hotelov na rodinnú dovolenku 7 915
  8. Termínovaný vklad alebo stavebné sporenie. Čo sa oplatí viac? 7 051
  9. Hľadáte tip na výlet s autom? Navštívte krásne horské priesmyky 6 796
  10. V zime hreje, v lete chladí. V akých domoch je najpríjemnejšie? 3 706

Téma: Polícia


Článok je zaradený aj do ďalších tém Polícia (Pezinok), Polícia (Trnava)

Hlavné správy zo Sme.sk

Vyhlásili konkurz na Bašternákov majetok

Ladislava Bašternáka odsúdili v marci tohto roka za daňový podvod vo výške takmer dva milióny eur.

Ladislav Bašternák
Igor Matovič a Peter Pollák.

Úrady po útokoch v Marianke zastavujú divokú výstavbu

Zhorené auto starostu polícia stále rieši.

Starosta Marianky Dušan Statelov.
Zápas na Tehelnom poli v marci medzi Slovanom Bratislava a Spartakom Trnava.

Neprehliadnite tiež

Z krásy sme urobili etický ideál, sme ňou posadnutí

Ako náš život ovplyvňuje to, či sme alebo nie sme krásni?

Ilustračné foto.
Vojvoda a vojvodkyňa zo Sussexu.