SME
Piatok, 21. február, 2020 | Meniny má Eleonóra

Muž ma naháňa so sekerou. Boli sme sa pozrieť, ako prebieha služba na Linke pre týrané ženy

Pomáhajú aj v brutálnych prípadoch.

(Zdroj: SME - Marko Erd)

Všetko sa deje na utajenej adrese v malej izbe v nenápadnom dome v jednom z väčších slovenských miest. Spoza okien počuť čvirikanie vtákov v stromoch a je príjemný jarný podvečer. Romantickú atmosféru preruší zvonenie telefónu.

„Prosím?“ ozve sa Klára, ktorá má dnes službu. Sedí za písacím stolom, na ušiach má slúchadlá. Mladá žena na druhom konci linky rozrušeným hlasom hovorí, že má malé dieťa, žiadne peniaze a potrebuje sa dostať z domu, lebo manžel ju ohrozuje. Veci už má zbalené.

Prvýkrát na Národnú linku pre ženy zažívajúce násilie volalapred dvomi rokmi, teraz je rozhodnutá od násilníka naozaj odísť.

Článok pokračuje pod video reklamou

„Máte niekoho, kto by vám mohol prísť pomôcť? Máte zbalené potrebné veci, doklady, rodné listy, pasy? Aj základné oblečenie?“ pripomína Klára. V systéme sa zatiaľ snaží nájsť možnosti krízového ubytovania. Klientke radí, aby zavolala bratovi, ktorý by pre ňu mohol prísť aj v noci.

„Spýtajte sa ho na to, keď hovoríte, že ráno môže byť situácia kritická,“ zdôrazňuje. Žene odporučí organizáciu v neďalekom meste a po pár minútach sa lúčia so slovami, že môže zavolať opäť, ak by sa jej nepodarilo s bratom spojiť. Takto sa Kláre začala služba a pred sebou má ešte celú noc.

Ženy sa chcú utvrdiť, že zažívajú násilie

Linka pre týrané ženy funguje bezplatne od začiatku roka 2015 a telefón odvtedy zazvonil vyše 14-tisíckrát.

Volajú obete násilia, ale aj ich blízki, ktorým sa pracovníčky 24 hodín denne snažia pomôcť. Sprostredkúvajú kontakty na ubytovanie, prepájajú na rôzne organizácie, poskytujú právne rady a môžu tiež privolať políciu alebo záchrannú službu.

Často sú prvé, ktorým sa obete zveria, a tak sú pre ne aj psychickou podporou. Pomáhajú im napríklad identifikovať, že vzťah, v ktorom žijú je násilný a čo sa s tým dá urobiť.

Prečítajte si tiež: Vedie Linku pre týrané ženy: Volajú nám aj také, ktoré partner týra desiatky rokov Čítajte 

„Niekedy ženy volajú, aby sa utvrdili, či to, čo sa im deje, je násilie. V 99 percentách prípadov to tak je,“ hovorí Klára. Skutočné meno , ani presnú lokalitu sídla linky redakcia v záujme ochrany nezverejňuje.

Dôvod je jasný. Občas volávajú aj páchatelia a vyhrážajú sa. Sídlo linky sa snažia vyhľadať aj osobne.

Je to možno nepochopiteľné, ale telefonujú aj ľudia s úmyslom robiť si žarty alebo obťažovať. Na podobné výstrelky sú však pracovníčky pripravené a počas našej prítomnosti ich Klára zažije niekoľko.

Volajú aj celé roky

Poradkyne sú v službe vždy po jednej, striedajú sa na zmeny. V miestnosti nie je priestor nazvyš, malé písacie stoly so slúchadlami a dvomi počítačmi, na ktorých sa zobrazuje prichádzajúci hovor, stoja priamo pri stene. Na nej visia nástenky s dôležitými kontaktmi aj inštrukciami.

Napadol vás partner fyzicky? Zastrašuje vás? Bráni vám v kontakte s rodinou alebo priateľmi, izoluje vás od okolia? Identifikácia násilia na nástenke obsahuje aj takéto kontrolné otázky.

Počas našej návštevy príde aj Silvia. Na linke pracuje už tri roky a hoci nemá službu, chce porozprávať o svojich skúsenostiach. Náročný je najmä nedostatok spätnej väzby.

Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom C5VJT na číslo 8787. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti platby:
Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom M5VJT na číslo 8787, alebo kliknite na „Objednať cez SMS“ a odošlite predvyplnenú správu. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti platby:

Už mám predplatné - prihlásiť sa

S predplatným získate:
  • neobmedzený prístup k obsahu Sme.sk, Korzar.sk a Spectator.sk a ekonomickému denníku Index
  • viac ako 20-ročný archív Sme.sk
  • čítanie a rozhovory z príloh TV OKO/TV SVET, Víkend a Fórum
  • neobmedzený počet diskusných príspevkov
  • neobmedzený prístup k videám a slovenským filmom na Sme.sk
  • dostupné na PC a v aplikáciach Android a iPhone

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na SME Žena

Inzercia - Tlačové správy

  1. Viete aké je študentské mesto na Slovensku?
  2. Zvažujete štúdium? A prečo nie v Prahe?
  3. Trnavská univerzita je kvalitou v popredí
  4. Slovensko potrebuje dezinFicovať
  5. Objavte najkrajšie zastávky na ceste po temperamentnej Andalúzii
  6. SME.sk môžete teraz čítať 30 dní úplne zadarmo
  7. Ako si prepojiť auto so smartfónom?
  8. Kto bude ďalší? Hľadajte s nami Učiteľa Slovenska
  9. Potraviny išli ľuďom v núdzi, uvarili 4,7 milióna porcií jedál
  10. Strávte Veľkú noc inak. Cestujte za dobrodružstvom
  1. Trnavská univerzita je kvalitou v popredí
  2. Zvažujete štúdium? A prečo nie v Prahe?
  3. Viete aké je študentské mesto na Slovensku?
  4. Objavte najkrajšie zastávky na ceste po temperamentnej Andalúzii
  5. Slovensko potrebuje dezinFicovať
  6. Naštartuj svoju budúcnosť na EkF TUKE
  7. Ktorá farba je tá tvoja?
  8. Maturuješ a hľadáš kam na vysokú?
  9. ... viac ako vzdelanie
  10. Študuj matematiku, fyziku a informatiku v Prahe
  1. Strávte Veľkú noc inak. Cestujte za dobrodružstvom 11 166
  2. SME.sk môžete teraz čítať 30 dní úplne zadarmo 8 543
  3. Vyrábali kozmetiku, o ktorú nebol záujem. Napriek tomu prerazili 8 421
  4. Viete aký dôchodok budete mať? Radšej si ho vypočítajte 7 624
  5. Mexiko, Maldivy či Maurícius. Kam ísť za TOP exotikou v zime? 6 261
  6. Darujte od srdca pre rozum 5 453
  7. Bytová kríza. Ako na daňové priznanie? Kam investovať? 5 280
  8. SME proti extrémizmu na školách 5 121
  9. Peniaze z poistky môžete dostať rýchlejšie. Poradíme vám ako 4 847
  10. Iná tvár Turecka: Oplatí sa navštíviť Severný Cyprus? 4 805

Hlavné správy zo Sme.sk

Autorská strana Beaty Balogovej

Dva roky po: Vražda presiakla aj do nášho jazyka

Slová Brucho, volavka či paparazzovanie už nikdy nebudú znieť ako pred vraždou.

Ján a Martina.
Dobré ráno

Dobré ráno: Dva roky po vražde rozplietame mafiánsky štát

Novinára Jána Kuciaka a jeho snúbenicu zavraždili pred dvomi rokmi.

Podcast Dobré Ráno.
Marian Kočner