Šéfka ĽudiaĽudom.sk: Mladí sú dnes štedrejší, mení ich spoločenská situácia

Ste výkonnou riaditeľkou neziskovej organizácie ĽUDIA ĽUĎOM, ktorá prevádzkuje darcovský portál ĽudiaĽuďom.sk. Aké boli pohnútky pre jeho vznik?

ĽudiaĽuďom.sk funguje už siedmy rok a vznikol v čase, keď zarezonovala myšlienka, že charitatívne prostredie na Slovensku potrebuje všeobecný nástroj online darcovstva, ktorý bude otvorený pre všetkých - pre občianske združenia či rôzne spolky a aktivistov, ale aj pre jednotlivcov. Zároveň malo ísť o platformu, ktorá nebude združovať žiadosti o pomoc cielené len na jednu oblasť problémov.

Čo je náplňou vašej práce?

Zabezpečujem bezproblémové fungovanie portálu, komunikáciu s darcami, príjemcami pomoci, ako aj partnermi portálu pri rôznych typoch spolupráce a jednotlivých projektoch. Zastrešujem tiež dohľad nad platobnou infraštruktúrou a komunikáciu s programátormi.

Kto sa na vás najčastejšie obracia so žiadosťou o pomoc?

Tým, že portál je otvorený, je to veľmi rôznorodé.

Rodiny v núdzi, ktoré sa dostali do ťažkej životnej situácie a nemajú dostatok finančných prostriedkov na uhradenie základných životných potrieb, zaplatenie nájomného alebo školských pomôcok. Rodiny, ktorým vyhorel dom a zo dňa na deň zostali bez strechy nad hlavou.

Mnohí sú rodičia detí, ktoré potrebujú špeciálnu liečbu a pravidelné rehabilitácie. Tie sú však finančne veľmi náročné a z rodinného rozpočtu ich nie je možné opakovane hradiť.

Vďaka tomu, že na Slovensku existuje dôveryhodný nástroj pomoci, môžu im darcovia veľmi rýchlo a efektívne pomôcť.

Ak by chcel takejto rodine niekto podať pomocnú ruku a vyhlásil by napríklad verejnú zbierku, pomoc by sa spomalila kvôli byrokratickým procesom. Registrácia verejných zbierok, teda tých, ktoré poznáme ako zbierky do kasičiek, trvá tridsať dní. To je pre ľudí niekedy nepredstaviteľne dlhý čas.

V čom je ešte vaše špecifikum?

Prečítajte si tiež: Prečítajte si tiež: Emília Bezáková: Deti z domova túžia, aby ich mal niekto rád, často sa popália Čítajte 

Darovanie cez ĽudiaĽuďom.sk je adresné. Jednotlivé dary zaslané v podobe finančných prostriedkov neprerozdeľujeme my. Darca si priamo vyberá príjemcu a jeho dar je v plnej sume preposlaný konkrétnemu človeku alebo vybranej organizácii.

Darovanie je transparentné a darca vidí v zozname darov pod vybranou výzvou svoje meno a sumu. Z darov nestrhávame žiadnu čiastku. Všetky bankové poplatky a transakčné náklady hradíme z vlastných zdrojov našej neziskovej organizácie.

Obracajú sa na vás aj ľudia s ťažkým postihnutím, ktorým nevie štát zabezpečiť základné zdravotné pomôcky, často ani potrebnú liečbu. Do istej miery suplujete sociálny systém, ktorý by mal pomáhať najslabším a najzraniteľnejším. Čo si o tom myslíte?

Často komunikujem s ľuďmi, ktorí sú skutočne v zúfalej situácii. Vydokladujú úradom a inštitúciám svoje neľahké podmienky, oprávnene komunikujú svoje požiadavky, no pomoc nedostanú, alebo je pomoc a podpora zo strany sociálneho systému nedostatočná.